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误以为顾客试戴耳环 恶劣店员抢过耳环还怒骂她!

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发表于 4-12-2017 05:42 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
女性们应该都清楚知道,基于卫生考量,首饰店通常都不会允许顾客试戴耳环。为了提醒顾客,店家也会在售卖耳环区设立“不准试戴”(NO TRY/NO TESTING)的字牌,女性顾客一般也都会遵从指示,不会把耳环套在自己的耳洞。


图片来源:Ching Mun 面子书



日前,一名网友Ching Mun投诉,她一直深知首饰店的规则,但她星期六(2日)下午5时左右,在霹雳的怡保广场(Ipoh Parade)逛某家商店时,店员却误以为她在试戴耳环,而对她恶言相向。


事主表示,她当时和友人正在有关逛场逛街,随后,便进入了一家日本连锁店Dxxxsxx走走逛逛。


“我们没有在店里做任何不礼貌的事,也没有大声喧哗。我四处逛逛,然后看到一些很漂亮的耳环。那里清楚写着:不准试戴,谢谢。我认同“不准试戴”,也遵守了这个规则。”


粉红圈子为事主试戴的耳环,蓝色圈子为店员指,耳塞脱落的耳环。【图片来源:Ching Mun 面子书】



当时,耳环架上的部分耳环已经脱落,让耳环架看起来不太整齐,而她则拿起了其中一只半脱落的耳环,放到了耳边。


“就和平常人试耳环一样,我也没有把耳环戳进我的耳洞。我再次强调,我只是把它放到了靠近我头发的地方。”


图片来源:Ching Mun 面子书



这时,一名马来店员突然走向事主,然后瞪着她说:“不准试戴,小姐!”然后,便一手抢过那只耳环。


“她就挤在我和放着耳环架的桌子中间,然后背对着我。她的样子就好比我杀了她全家,我看到她在叨念粗俗的话,还明显地听到一声:啧!”


事主表示,她心里当时在想,“原来这就是你对待顾客的方式!” 之后,才开口反驳店员。

“我没有试戴,对吧?然后,她再次瞪我,然后说:看!(她把耳环架的背面转给我看,然后责怪我把耳塞弄脱了,还很大声地叹了一口气。)”


对此,事主澄清,她从架子上拿出耳环时,有关耳环已经是半脱落状态。她猜想,也许是有人拿出来后,没有把它放回原位。


“我甚至还把耳环放回架子上,好让它比较整齐好看,因为之前的人把它搞得有点凌乱,但她现在竟然责怪我!”


图片来源:Ching Mun 面子书



事主表示,虽然她当时真的很愤怒,但她选择不和她计较,直接离开有关连锁店。没想到,却让她看到更火滚的一幕。


“店员走向柜台,然后和收银员对这件事高谈阔论,还大声地责骂我。她只是想要展示,她似乎很高兴自己成功挑战我了。”


事主在帖文也不满地抨击指,原来这就是Dxxxsxx店员的素质!


“你就是这样训练你的员工的,你的顾客就是这样被(店员)对待的。想要打开门做生意,首先必须知道该如何尊重顾客,我不会再到Dxxxsxx买东西了,我需要一个合理的解释和道歉。”

下一页:【店员友人威胁:不删帖,就控告事主!


图片来源:Ching Mun 面子书



图片来源:Ching Mun 面子书



相关帖文随即在怡保社群掀起热议,截至目前,已经有超过350人转发分享,评论区也累积了160条留言。而相关帖文,也很快地传到了马来店员的朋友圈。在马来店员得知消息后,马上透过朋友要求事主删贴。眼看事主没有回应,她还恫言,要把事主告上法庭。


不过,事主表示,自己只是在说出真相,根本不会畏惧于她的威胁。


图片来源:Ching Mun 面子书



她同时表明,自己已在事发后把此事告知怡保广场、Dxxxsxx主页和他们的客服中心,但是,相关单位都没有采取任何行动。为此,她才会选择透过社交媒体揭发此事。

“我希望Dxxxsxx能够领悟,员工训练的重要性,他们一开始并没有认真看待我的投诉。现在,这个帖文疯传后,Dxxxsxx的面子书专页才终于联络我,并说会把此事告知领导层。”

“虽然Dxxxsxx的团队说,他们高度重视这件事,但他们的店员依然使用面子书假帐号在我的帖文底下洗版。”


事主也总结道,她依然不满意Dxxxsxx的处事态度,希望该公司能够给予她一个合理的交代。
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发表于 4-12-2017 05:52 PM 来自手机 | 显示全部楼层
以前的大傻 唐人做多,现在一换就屌咯。
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发表于 4-12-2017 06:02 PM 来自手机 | 显示全部楼层


我想吃沙爹
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发表于 4-12-2017 06:10 PM | 显示全部楼层
誓死维护尊严,然后就道歉或者销案了,誓死不懂是什么意思。
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发表于 4-12-2017 06:21 PM | 显示全部楼层
就和平常人试耳环一样,我也没有把耳环戳进我的耳洞。我再次强调,我只是把它放到了靠近我头发的地方

不好意思我笑了
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发表于 4-12-2017 06:25 PM 来自手机 | 显示全部楼层
哦,放在头发上
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发表于 4-12-2017 06:28 PM | 显示全部楼层
她的样子就好比我杀了她全家,我看到她在叨念粗俗的话,还明显地听一声:啧!

这个我也想笑了,难道看到某人像强奸犯,人家就是强奸犯?
就像常听到那些人说店员“好像小看人那样”“狗眼看人低”,可是店员什么都没说,什么都没做。。自些低智商根本在自取其辱“人家没侮辱他,却自己侮辱自己

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发表于 4-12-2017 06:47 PM 来自手机 | 显示全部楼层
我想这间是 DOMESKY , 大家不要杯葛错店

DOMESKY几个月前也是发生了件把客人当贼还报警还懒懒死死
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发表于 4-12-2017 06:58 PM 来自手机 | 显示全部楼层
无名好留: 就和平常人试耳环一样,我也没有把耳环戳进我的耳洞。我再次强调, 我只是把它放到了靠近我头发的地方 。不好意思我笑了


Uncle,女生就是这样放靠近头部看适不适合。难道你家庭社交都没有女人?
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发表于 4-12-2017 07:02 PM | 显示全部楼层

我也是。沙爹最好吃了。
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发表于 4-12-2017 07:57 PM | 显示全部楼层
真是误会一场,店员太认真,你太大意了.
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发表于 4-12-2017 10:42 PM 来自手机 | 显示全部楼层
无名好留: 就和平常人试耳环一样,我也没有把耳环戳进我的耳洞。我再次强调, 我只是把它放到了靠近我头发的地方 。不好意思我笑了


摆在耳朵附近比试一下有什么好笑的?难道你在现场看到她真的试戴了?
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发表于 4-12-2017 11:17 PM 来自手机 | 显示全部楼层
他旺: 我也是。沙爹最好吃了。


什么意思啊?
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发表于 4-12-2017 11:19 PM 来自手机 | 显示全部楼层
无名好留 发表于 4-12-2017 06:21 PM
就和平常人试耳环一样,我也没有把耳环戳进我的耳洞。我再次强调,我只是把它放到了靠近我头发的地方。

不好意思我笑了

笑点在哪?
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发表于 5-12-2017 01:54 AM 来自手机 | 显示全部楼层
这件事很好解决。不用viral 洗版 fb. 看回店家的 cctv 就知道谁是谁非了。

事主如果没有心虚,就要求回放;如果店家不要回放,就报警让警察来看回放;

但是店家有很大机会一堆藉口:那天刚好 cctv 坏了,没有 hard disk 录影,耳环那边是死角。。。
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发表于 5-12-2017 08:10 AM | 显示全部楼层
一场误会而以。没事的哈。
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发表于 5-12-2017 08:17 AM 来自手机 | 显示全部楼层
无名好留: 就和平常人试耳环一样,我也没有把耳环戳进我的耳洞。我再次强调, 我只是把它放到了靠近我头发的地方 。不好意思我笑了


头脑是个好东西,为什么你就没有!你还以为你很有情商?看你评论就知道你素养是多低
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发表于 5-12-2017 08:19 AM 来自手机 | 显示全部楼层
wayne1004 发表于 4-12-2017 06:58 PM
Uncle,女生就是这样放靠近头部看适不适合。难道你家庭社交都没有女人?

不用和他这种键盘手计较,因为他都没脑袋
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发表于 5-12-2017 08:21 AM 来自手机 | 显示全部楼层
maybell0605 发表于 4-12-2017 11:19 PM
笑点在哪?

笑点就是他冒出来给我们笑他智商多低
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发表于 5-12-2017 08:31 AM | 显示全部楼层
请到酱倒米的员工真是前世不修
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