性別和名字打錯了怎麼辦 而且web check inl了

kenhingc

請問性別和名字打錯了而已已經web check in怎麼辦，可以去counter改嗎？

還有web-check in時出現了 "Check-in not allowed due to Balance due."
請問是是不是去counter還airport tax??

cellowei

"Check-in not allowed due to Balance due."
我也是刚刚中，BKI-KUL的机票，
因为12月1日搬新机场了，所以机场税有调整，
要top up RM3 per person per trip.

kenhingc

cellowei 发表于 30-1-2016 12:43 PM
"Check-in not allowed due to Balance due."
我也是刚刚中，BKI-KUL的机票，
因为12月1日搬新机场了，所 ...

請問是不是去check in counter 還錢就可以了？

cellowei

kenhingc 发表于 30-1-2016 03:30 PM
請問是不是去check in counter 還錢就可以了？

我是online check in的时候发现“need payment”， 然后查明了就用creditcard过账了。我觉得你早一些还比较好，去到check in counter才还钱的话，你不是要还那个counter check in fee RM10？

kenhingc

cellowei 发表于 30-1-2016 03:48 PM
我是online check in的时候发现“need payment”， 然后查明了就用creditcard过账了。我觉得你早一些还比 ...

我是用GUEST的身份去訂機票的，結果現在想ONLINE還卻不知道上哪去還

cellowei

kenhingc 发表于 30-1-2016 05:11 PM
我是用GUEST的身份去訂機票的，結果現在想ONLINE還卻不知道上哪去還

最简单的方式就是用online 问他们的customer service， AskAsia，要等，但是不必还钱，然后info一定是对的。