车险问题

katakjohor

车险问题: 去年12月车祸,把车拖去一间车厂,车厂声明会帮我处理所有保险问题,结果的等了三个月车子才修好。
问题来了,冷气车祸前是 ok的,车祸后就发生频频漏gas问题。 拿车时我要求车厂给我看修理单但遭到拒绝。 结果,车厂草草进gas就叫我回家。 就这样来来回回两个月,每次找回他们都给不同的答案,到了最后一次,我要求对方解释但对方恼羞成怒既然想打我,还说我闹事。
基于安全问题,我去报了警,也向修车公会和保险反应。 结果双方给的答案是不干预车厂态度问题,只调查车子问题。 我对车子问题完全没有概念,如果他们动了手脚或与监测员串通,身为顾客的我完全是吃亏的。 我向保险商再度反应,他却说对方也报了警,他们不干涉车厂态度问题。
我的天啊,这么恶势力的车厂,我竟然拿他们没有办法,有高手能指点吗?