Hong Leong Bank 的 service 越来越差了！

alex_ttp

申请新公司的current acc 申请了3个星期 依然还没好！ 垃圾银行！

笑傲江湖任我行

何止差，还慢。。。。

他们的时间就是时间，顾客的时间就不是时间。。垃圾银行 +2

alex_ttp

我有personal saving，personal current, company current每个户口都有钱 没有欠银行钱 我现在申请一个新ACC给我新公司 申请了3个星期 依然没有好！也没有人告诉我怎么了！干！

alex_ttp

如果你们觉得你们的客户群很足够了 请通知我一声 我一次过关完所有的户口！

蔣文濤

現在 HL/Eon 開 Current 需要 Introducer 了。

蔣文濤

我去開 CIMB， 兩天內搞掂。

丘霖

bank in 支票的機器是最老土那種。其他銀行已經淘汰了。

perry

很不亲民，我开一account都要水电费的住家地址。
PBB都不须要，
而且一进Bank里立刻有服务员帮忙

alex_ttp

現在 HL/Eon 開 Current 需要 Introducer 了。
蔣文濤 发表于 12-1-2012 01:44 PM

    我有INTORODUDER 但是还是开不到？什么原因？？？我没欠银行钱！！！我有个人户口 和人来往户口 公司来往户口！
什么原因开不了？连BANK的员工也不知道！

alex_ttp

很不亲民，我开一account都要水电费的住家地址。
PBB都不须要，
而且一进Bank里立刻有服务员帮忙
perry 发表于 12-1-2012 01:50 PM

    看来是时候转银行了！我又没有欠钱的记录 我怕什么！

wc9

不要说开户口
我去进cheque
machine 坏了
想说去 counter 进
他们直接叫我去别一间
* pandan indah branch

colty

做墨要酱麻烦，去CIMB或大众开不是更好

alex_ttp

事情峰回路转了 hong leong 的人 call 我， 明天可以用了。。。

alex_ttp

我EMAIL去HONG LEONG 官网大骂
我去BRANCH 鸟人
我打电话去CENTRAl 鸟 CUSTOMER SERVICE
我FACEBOOK留言 骂HONGLEONG是垃圾 并写下种种原因和证据 说你们垃圾。。。
我也在各论坛写下HONG LEONG的SERVICE 问题

2个小时后。。。
HONG LEONG 现在打给我说 对不起 明天一定好。。。

malaysia888

回复 14# alex_ttp


要投诉这么多就惨了，银行本来就应该是要与人方便的拼命收购做大之余也该好好管管服务品质? 顾客多了就没办法兼顾吗? 不然迟早吃草!

Kent_ng

hongleong給我的感覺 服務很差,
感覺他們肯定好像不在乎小群顧客。
上幾個月 因為hongleong收購了eon后 在puchong多了分行,所以就想去開個公司current acc,
去到哪里,詢問他們需要什么資料,然后給我一張表格叫介紹人填寫資料.
后來再回去的時候,他看了介紹人的表格才說為什么沒有叫他蓋章.而且語氣很不好的那種。我這個人受不了氣,直接在柜臺前罵,
“你們要我跑幾回,你們為什么之前沒有交代我叫蓋章,你們的服務是這樣的嗎,這是什么銀行!!!”
她還應嘴說,這些東西不用說 其他顧客都會蓋章了...（也就是表示我是白癡嗎:@）
后來再和她吵呀,,,,,他才叫另外一個華人來幫我處理...。

雖然HLB服務不好,可是沒辦法在繼續使用PBB。puchong,HLB有5間、PBB只有2間。
每次去PBB排隊都要等至少40分鐘...

所以到現在還是繼續使用HLB 我就是那么賤 哈哈