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求助保险精英们

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发表于 12-10-2021 05:18 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
我朋友手指被机器夹到,去医院动了手术,保险公司出了guarantee letter。怎知出院两天后,还是非常痛,正常follow up是一星期后,可是顶不顺了直接去复诊。医生(医生A)告诉他不知道为什么会痛
出来还钱后觉得不对劲,直接在同一家医院consult医生B。后来发现是医生A医术不高明,处理不好才那么痛。所以我朋友直接打算在医生B这里继续复诊了。

问题来了,他的agent告诉他,换医生follow up不懂能不能claim。

请问各位有什么意见或方法吗?
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发表于 13-10-2021 09:19 PM | 显示全部楼层
连policy都没放出来,你让我们看什么? 凭空想象回答吗
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发表于 13-10-2021 10:37 PM 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 主助圆圆 于 13-10-2021 10:43 PM 编辑

保单内容上有注明同一间医院不能换医生么,要不请监管局问一问保险公司?

保险公司电邮没有?
保险公司电话没有?没有跟agent拿

把购买的保单名和相关问题直接向保险公司有权限的官方人员问清楚吧,有些事不能通过agent解决

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mei3yun4__ + 5 我很赞同

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发表于 13-10-2021 11:34 PM | 显示全部楼层
一般条规都是需要同一个医生。

除非你提出其他原因,比如因为工作、距离、时间而需要换不同的医药 follow up . 再看保险公司是否接受。
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 楼主| 发表于 17-10-2021 08:20 PM | 显示全部楼层
莫名其其妙 发表于 13-10-2021 09:19 PM
连policy都没放出来,你让我们看什么? 凭空想象回答吗

你果然很莫名奇妙 哈哈哈啊哈哈啊哈哈哈
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发表于 27-10-2021 10:43 AM | 显示全部楼层
atwfei 发表于 13-10-2021 11:34 PM
一般条规都是需要同一个医生。

除非你提出其他原因,比如因为工作、距离、时间而需要换不同的医药 follow  ...

有这种事?
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