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Airasia X 机票退款/退Credit

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发表于 8-10-2021 04:29 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
小弟有个问题关于亚行机票退款的。
我在亚航有4个booking,其中2个已经退款进credit account.
然后剩下2个是属于Airasia X的D Flight, 机票日期是2020 10月
2020差不多pandemic 开始到现在,我一直都有询问airasia的客服,但他们说这不归他们负责,要我发email给aax_pod_alpha@airasia.com
我在2021 3月时就有应airasia的要求寄了那个proof of debt 给他们,因为他们说要重组airasia x,
我不清楚到底他们需要多久,我也有发了好几封email询问到底目前是什么情况
不过都没有得到回复。也没有别的途径来reach airasia x...

所以发个帖问看大家,看有没有人知道到底目前情况怎样了?我们的钱还会退进credit account吗?
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发表于 8-10-2021 11:36 PM 来自手机 | 显示全部楼层
只要一天没有倒你都有机会拿回钱的。。
几时就不懂了
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