無法進我的Yahoo帳号

loneranger0536

一向來不論电腦和手機都可上網讀取個人的ＹａｈＯＯ帳号的电郵 , 誰知今天电腦和手机都無法上個人雅虎帳号 . 試了很多次而且帳号和密碼全部無誤 , 也按照yahoo規則測試都無法進入個人帳号讀取电郵 . 請教各位高手到底問題出在那里又如何解决 ?先謝了

sengwai929

可能有人跟你换了？试下password reset吧

JohnnyKLX

中毒了，最好安装有anti spam 的防毒软件。

JohnnyKLX

中毒了，最好安装有anti spam 的防毒软件。

loneranger0536

sengwai929 发表于 10-4-2016 08:10 AM
可能有人跟你换了？试下password reset吧

我的問題解决了 . 正當我百思不解这不曾有过的問题時(因試過按雅虎說明測試密碼也更新chrome) ,過了約２小時 , 我嘗試上YH帳号 , 这時YH跳出一個畫面要我確認是否有其它帳号和电話(應該是智能型手机)以便進一步解說 . 按照程序跟進後 , 一切恢復正常 . 過後讀取电郵其中一封电郵告知有人嚐試進入我YH帳号 , 假如不是我要我加密 . 这時我才恍然大悟 , 原來(1)我是在國外下載电郵 (2)我用的YH或伺服器是大馬或亞洲区域(3)這次是自带手提电腦和智能手機併用 , 過去只带和用智能手機 . 因為这問題不曾發生過即使在國外下載电郵 , 差別是這次是隨身帶手提电腦 . 也許YH為加強用户保密保護 , 特地故意停止我的帳号操作 , 從而迫使用户確認 .
多謝cari会員提供的訊息 , 我也藉此分享經驗 .

ryanlim_92

reset password吧