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请问wd hdd 2tb under limited warranty 有没有one to one exchange？
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我的wd hdd 2tb 买的2个月坏了，是跟retailer 买的。请问这个hdd 有没有one to one exchange 的，还是要送修？
没记错以前试过 notebook 的hdd 还是3.5inch 的我忘了，打电话给厂家，直接上门换个hdd给我。
如果送修后的是修我hdd的电板 还是 换个修好的其他的hdd 给我？有没有后遗症，像是修好后比较容易坏之类，hdd 坏后心都碎了。我知道这个看人品。不过谁有修好后一直能用的例子能说说么？谢谢～
ps：出问题是bad sector。checked under limited warranty from wd。是original 3.5 inch 的green hard disk
本帖最后由 joseph0 于 12-10-2014 04:01 AM 编辑
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发表于 12-10-2014 11:49 AM
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楼主 |
发表于 12-10-2014 01:18 PM
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leokee1979 发表于 12-10-2014 11:49 AM 
多数可以 RMA，没有上门吧
If upon inspection of your returned Product WD suspects fraud or deems such Product to be counterfeit, WD may, in its sole discretion, confiscate such Product or take such other actions as it deems necessary. To request an RMA, please click here.
上面是wd 官网的解释，er ，他说会回收，请问有没有可能会换粒新的给我，我才用了两个月，如果换个翻新的给我，觉得有点亏吔。。心里不平衡啊。
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发表于 12-10-2014 01:19 PM
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joseph0 发表于 12-10-2014 01:18 PM
If upon inspection of your returned Product WD suspects fraud or deems such Product to be counterf ...
HDD RMA 多数是换新的 
本帖最后由 leokee1979 于 12-10-2014 01:20 PM 编辑
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楼主 |
发表于 12-10-2014 01:24 PM
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leokee1979 发表于 12-10-2014 01:19 PM
HDD RMA 多数是换新的
哦，真的？ 好的，谢谢你耐心的回复。
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发表于 12-10-2014 07:19 PM
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我的经验多数是新的 ～～ 因为serial number都不一样了 。。。
不过我买hard disk 的店说，多数是送去给店面的，wd 没收walk in 的 。。
All IT Hypermarket Digital Mall PJ |
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发表于 12-10-2014 07:46 PM
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wd直接拿去店面的warranty 都是换新的，但是要等1-2星期。
如果seagate直接拿去ups rma的就会寄来家的，但是是复新的，等一个星期。
硬盘有时要看运气的，有stepbystep关电脑，硬盘也会无端端bad sector 的 |
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发表于 13-10-2014 12:51 AM
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delaciox 发表于 12-10-2014 07:46 PM
wd直接拿去店面的warranty 都是换新的，但是要等1-2星期。
如果seagate直接拿去ups rma的就会寄来家的， ...
是啊，真的很看运气呢，我就是step by step 关的电脑。 无端端就bad sector ，前一天才check 过 status ok的。突然就hang 机了几次，然后再check 就完了。
再来就是夸奖一下wd ，我的最久的有8年 还没坏，这个两个月。。只能说夜路走多就遇鬼了。
seagate 用过一次，是盒装的，拿回来好像有声音了，当年也不懂。一年多坏了，可能我运气不好，拿到了有损的。
前后坏过了3/4个硬盘，有阴影了。我有个貌似太久没用都会坏，看来没用还是要通电一下。
谢谢你的回复，学习了。真心感激。～
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发表于 13-10-2014 01:26 AM
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fire_dragon0_0 发表于 12-10-2014 07:19 PM
我的经验多数是新的 ～～ 因为serial number都不一样了 。。。
不过我买hard disk 的店说，多数是送去给店 ...
恩，serial number 不一样我是怕拿到翻新的，意思说别人送厂后修好的给我，不过貌似有人回答了这个疑问。
你说的对，是经过retailer / 商家送修的。
补充下我标题的内容，以前那个修的是客户的 hdd ，在公司打的电话。我是忘记了是不是notebook 内的hdd， 还是3.5的。notebook 的我打给ibm 直接拿个hard disk 来换。3.5 的好像也换过。所以我在想是不是可以拿颗新的回来，但是又因为acer 主板的阴影，加上各种道听途说，我又怀疑是不是会换个翻新的来，所以来这问问。
得到了朋友们的亲切提点，感激不尽。～
本帖最后由 joseph0 于 13-10-2014 01:31 AM 编辑
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发表于 13-10-2014 02:41 AM
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joseph0 发表于 13-10-2014 12:51 AM
是啊，真的很看运气呢，我就是step by step 关的电脑。 无端端就bad sector ，前一天才check 过 status o ...
所以说电脑不要关就不会有事，一关就会很多事。
我现在是开24小时没关过。
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发表于 13-10-2014 02:44 PM
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joseph0 发表于 13-10-2014 12:51 AM
是啊，真的很看运气呢，我就是step by step 关的电脑。 无端端就bad sector ，前一天才check 过 status o ...
你应该说以前的硬盘都很耐
我手上还留有几颗 Seagate Quamtum Fireball/Maxtor 古董硬盘，还能用，只是比新科技慢 
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发表于 13-10-2014 10:13 PM
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leokee1979 发表于 12-10-2014 01:19 PM
HDD RMA 多数是换新的
少过6个月的，多数换新的，超过的话看运气，多数会换翻新的，偶尔会换新的
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