请问有什么有效的管道投诉citylink

无聊甲 · 发表于 26-12-2013 03:49 PM

我的包裹每每到了新山货舱后
就逗留在那边，
他们总给我很奇怪的理由
然后最后撂狠话：“如果你不能等就自己过来拿吧”

已经试过六、七宗了，
最后我都按奈不住跑去拿

这次我又有包裹在那边
我每天打电话去，他们也每天跟我说：“明天就送过去”
已经两个星期了，东西都还没有上货车

请问有什么有效的管道可以投诉？
除了Post在阿英哥，安华哥，阿Jib哥，电台DJ，报章等面子书以外？ 本帖最后由无聊甲于 26-12-2013 04:16 PM 编辑

miao3144 · 发表于 26-12-2013 03:58 PM

据知，这个是当地快递的问题，不是中国方面的问题。

我好像也面对过，应该是人手不足引起的。这类问题投诉了也没用，只能换快递公司。

aquamax · 发表于 26-12-2013 04:13 PM

我KL的还好...跟中国的没关系吧...都到JB的STORE了..

无聊甲 · 发表于 26-12-2013 04:14 PM

那请问有什么好介绍吗？
上次ABX弄不见我的包裹后完全不回复我

miao3144 · 发表于 26-12-2013 04:22 PM

无聊甲发表于 26-12-2013 04:14 PM
那请问有什么好介绍吗？
上次ABX弄不见我的包裹后完全不回复我

嗯，其实以每公斤RM10左右的快递，是没什么好选择的了啊！呵呵！

要包到的，只有Fedex、DHL、TNT、UPS等成为世界四大快递。但是价格高，你如何选择？

如新 · 发表于 26-12-2013 06:05 PM

你可以打去shah alam 总部的customer service
负责人叫alicia
需要联系的私下跟我拿
谢谢

nature0326 · 发表于 27-12-2013 01:31 PM

这是city_link johor jaya 的问题，我可以说每一个星期都是会打电话过去那边骂人一次。
你可以试下跟他们要他们分行经理的电话号码，有什么不满的就直接向他们的经理投诉。
他们知道我们这些会向他们上司投诉的顾客，他们服务态度都会不同的，起码骂了他们第二天货就会到顾客手上。

无聊甲 · 发表于 27-12-2013 01:51 PM

解决了

我告知他们我昨天已经把问题post在首相的面子书那边
十分钟内他们“南马区经理”给我打电话道歉
刚刚自己开车送过来了

stephen_88 · 发表于 27-12-2013 02:09 PM

找他们的branch头谈，还有去报警备案，
去jabantan penggunna投诉，
我通过它们运的包裹，几次都出事，
或不见了上千元了。。。

stephen_88 · 发表于 27-12-2013 02:11 PM

无聊甲发表于 26-12-2013 04:14 PM
那请问有什么好介绍吗？
上次ABX弄不见我的包裹后完全不回复我

不知道你是不是因为ab*不见货才开始用city的，
可是老实说，city并不比ab*好，
对我来说，唯一好的就是快而已，他们丢件的事不少。

stephen_88 · 发表于 27-12-2013 02:12 PM

如新发表于 26-12-2013 06:05 PM
你可以打去shah alam 总部的customer service
负责人叫alicia
需要联系的私下跟我拿

可以pm我吗

nee1991 · 发表于 7-5-2014 04:15 PM

这根本垃圾快递我現在就是在等着他们送货上门都超过一星期了打去和我说今天送到个屁之前我的货还把我寄去别人家就算燥啊 :@:dizzy:

ifucry · 发表于 13-3-2015 10:48 PM

citylink就是烂中之烂.....可怜它们老母....

		自动登录	找回密码
密码			注册

所属分类: 投资理财