超好笑..买防水包有没有warranty里面放的手机和相机.

duncan2

我们公司有卖一些防水的包包,但是有些无理取闹的顾客说他们的手机和相机坏了,要回来claim回..真的好笑...我们怎样知道你之前的手机是不是早已坏掉还是你故意弄坏等. 就如你买保险箱放了一百万在里面隔天给别人偷了,你可以回去claim回你给人偷了的钱?我们已劲破例换个新的给那顾客,想问你们卖了的包包用坏后可以拿回店换吗?和况还要claim里面的东西?问问这里懂LAW的人怎样看?

jvcpcv55

防水的包包漏水哦？？？？

duncan2

jvcpcv55 发表于 22-9-2012 09:06 PM
防水的包包漏水哦？？？？

是顾客一面之词...我们也不知道他怎样用...

itgenius

纯粹个人想法。。。。防水包包，可以卖之前给顾客测试，如果测试没问题，就不用担保。这些不是什么电子产品，不会用用下坏的。。。这些产品坏或破多数是人为的。。。。。。。。。。 （纯粹个人想法）

kct99

我的看法是顾客应该不能CLAIM里头的东西，最多CLAIM那个防水包包不防水而已。

crystal_yng

kct99 发表于 10-10-2012 08:35 PM
我的看法是顾客应该不能CLAIM里头的东西，最多CLAIM那个防水包包不防水而已。

对，重点是包包有没有漏水

筱.悠

如果是这样的话你们店真的亏大本啦

weiwei323

我的包包也是防水，但手机还是进水坏掉了。

因为我把水壶也放在里面没盖紧。