喜欢/讨厌跟哪个地方政府(Local Authority)部门交涉？

i.p.

相信每个部门都有本身的piagam pelanggan，不知各位对他们提供的服务有什么看法呢？

没人接听电话？
接了可是被人家传来传去？
官员常常on leave/MC/去site/kursus etc.?
询问官员应该怎样怎样，但往往得不到更多详情，反而要你尝试呈交碰运气？

说话语气不好？
故意为难？
甚至暗示/主动要求xx？

有些信件，明明说好两个星期就出的，偏偏一个月后一粒字都没有type出来。
就算type出来了，也会因为上头还没有签名，结果一托再拖。
好不容易等到他签名了，信件日期竟然写一个月前出的，结果大家剩下更少的时间在特定的期限去appeal/comply...

最近好像还有什么online submission的玩意儿，可是听说那不过是玩玩而已，这边厢强制大家一定要online，那边厢大家却还需要打印一大堆hard copies来呈交...

Allenlfs

我看到Nilai的 bandaraya 都想呕

ehwee

MBSA 比起其他市议会较有效率。