酒店欺骗摆酒客户

七仔妈妈

我在一家位于槟城的酒店订了酒席，在2010年9月。我的婚礼是在2011年9月摆的。但是在3月时，酒店的人突然跟我说， 他们即将在九月份开始装修，不能给我摆酒了。他们还介绍了一些其他酒店给我，要我换地方，或提前摆酒。我可以怎么做呢？2010年9月的时候，我们已经给了30%订金， 如今酒店毁约，他们只给回我的30%， is this reasonable？？

当猫爱上狗

他们应该是把你的场地让给其他出更高价的人了。真的无良酒店。

sk659

我在一家位于槟城的酒店订了酒席，在2010年9月。我的婚礼是在2011年9月摆的。但是在3月时，酒店的人突然跟我 ...
七仔妈妈 发表于 11-5-2011 03:14 PM

装修酒店应该是借口，也许他们不想做你的生意吧

Jasonlwc

我在一家位于槟城的酒店订了酒席，在2010年9月。我的婚礼是在2011年9月摆的。但是在3月时，酒店的人突然跟我 ...
七仔妈妈 发表于 11-5-2011 03:14 PM

去Ocean Green 旁边的CAP(消费者)告他们吧! 这样的话不只他们会给你100%, 可能还要多给你一些penalty kok......

Anyway, 假如他们知道要装修了, 那里可以当时还收顾客呢? 而且, 剩下3个月时间去那里找酒店给你? Hotel Malaysia, 还是Beijing Hotel?

是那一间酒店?

江夏公主

我在一家位于槟城的酒店订了酒席，在2010年9月。我的婚礼是在2011年9月摆的。但是在3月时，酒店的人突然跟我 ...
七仔妈妈 发表于 11-5-2011 03:14 PM

通常9月是最多人结婚的日子。。。真的要装修都是会选比较淡日，没那么多人结婚的日子去装修吧？？ 不是吗？
那里可能选9月去装修的～  如果我是你，我也很生气咯。。。。
安排好的东西突然给被人搞扎了！！！！

你订了多少桌？

Jerrick87

快点去告他们，无良奸商，到底是哪一间？杯葛他~

七仔妈妈

回复 2# 当猫爱上狗


    如果他们真的让给了别人，九月我去巡一巡就懂了。到时一定告到他们“脱裤”，哈哈哈。。。

七仔妈妈

回复 5# 江夏公主


    我订了30桌。。。经过数次向他们的经理投诉，他们将赔赏我们一些vouchers， 比如FnB，免费房间，按摩服务等。。。

七仔妈妈

回复 3# sk659


    我们也觉得装修是个借口，但我们相信那间酒店应该是要关闭了，换老板了，所以才必不得已退掉客户。。。 应该是如此吧。。。

江夏公主

回复  江夏公主


    我订了30桌。。。经过数次向他们的经理投诉，他们将赔赏我们一些vouchers， 比如 ...
七仔妈妈 发表于 16-5-2011 02:39 PM

噢。。。那就好～
最重要是现在尽快找酒店咯。。。找到了吗？

七仔妈妈

回复 10# 江夏公主


    嗯， 还我们之前给的全部，再加上赔赏一些vouchers，那就还好咯。现在忙着找酒店咯，那些酒店看我们急着要的，个个都想“砍”我们一笔呢。。。 唉。。。没办法啦，被砍也是要的了。。。

江夏公主

回复  江夏公主


    嗯， 还我们之前给的全部，再加上赔赏一些vouchers，那就还好咯。现在忙着找酒店 ...
七仔妈妈 发表于 16-5-2011 02:51 PM

嗯。。。没办法咯。。。。临时还能book到就已经很幸运了。。。。
加油噢！

七仔妈妈

回复 12# 江夏公主


    是咯，能订到我们要的日期已经是好好运了。谢谢大家的关心！

helen1437

LZ加油~可以请问是那里的酒店吗？

摇摇刨冰

怎么会这样...装修是合理解释吗！ 可以pay他相等价钱，要他提供场合，食物，服务吗？

七仔妈妈

回复 14# helen1437


    是位于槟城Tanjung Bungah 的一家海边酒店。。