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顾客用Paypal付款，收到货后他却把Paypal的钱取消
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发表于 4-6-2011 07:21 AM
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发表于 4-6-2011 09:41 AM
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本帖最后由 甜心佳人 于 4-6-2011 09:45 AM 编辑
樓主用poslaju 對嗎？基本上poslaju 的 tracking info 給paypal charge back fighting 是沒用的，因為系 ...
netwalker 发表于 4-6-2011 06:09 AM 
等我说说我遇到的 Case
买家用 Ebay 订购了不是产品， 是服务， 然后用 Paypal 付钱， 1 天之后， 钱给扣留了， 对方说， 我的 Ebay 和 Paypal 给人黑了， 这样的Case， 没有实际的实物买卖， 通常会怎样 ？
Case 2
买家和我都是认识的， 也是用 Paypal付钱， 买家的钱， 全部是用 Ebay 买卖赚回来， 但是钱到我的户口， 封了， Paypal 说， 钱的来源不干净， 就算不是不是买家的问题， 也不是卖家的问题， 涉及到第 3 方， 钱也是会给封
Paypal 从来都没有保护过卖家的权利， 在外国， 很多人组合在一起起诉 Paypal， 也有成功的 Case 的， 在大马就不知道要怎样 |
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发表于 4-6-2011 02:02 PM
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本帖最后由 netwalker 于 4-6-2011 02:32 PM 编辑
等我说说我遇到的 Case
买家用 Ebay 订购了不是产品， 是服务， 然后用 Paypal 付钱， 1 天之后， ...
甜心佳人 发表于 4-6-2011 09:41 AM
Case1,
服務或者數碼產品在eBay上是受到限制，並且不eligible for seller protections的。請自行斟酌
Case 2
你給的資料不全，很難幫你分析,你需要補充一些細節。。。
例如
新帳號嗎？過了90天沒，涉及的金額多少，第一次從收錢?同一個ip 下交易， 屬於ebay交易嗎?
有些新手一開始收錢，前幾個交易，金額如果過百美金的話，被system hold的機會很大。國外很多人用payxxx cuci 錢，所以會有這樣的措施。
補充一點，一些seller 常犯的毛病，就是寄了東西過後，當case發生的時候，沒把pos receipt or awb upload上去，只是 add tracking number罷了，這樣當chargeback 說unauthorized payment 時候，就算有tracking也沒用，因為不能證明是你寄的，trackinginfo 是證明buyer 有無收到貨物而已。 |
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发表于 4-6-2011 02:57 PM
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Case1,
服務或者數碼產品在eBay上是受到限制，並且不eligible for seller protections的。請自行斟 ...
netwalker 发表于 4-6-2011 02:02 PM
Case 3， 卖家 是卖 Virtual Item， 我订购了， 发现产品不符合， 所以 Charge Back， Paypal 不受理， 当我是卖 Virtual Item 的 时候， 买家 Charge Back， Paypal 受理。。。。。 |
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发表于 4-6-2011 04:17 PM
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Case 3， 卖家 是卖 Virtual Item， 我订购了， 发现产品不符合， 所以 Charge Back， Paypal 不受理， ...
甜心佳人 发表于 4-6-2011 02:57 PM
Case 3
在那裡買呢？eBay 嗎? 賣家闡明no return or refund policy? 你dispute先還是直接chargeback?
賣呢？offeBay ? 如是，沒有protections, for virtual items, ( 遊戲的虛擬物品嗎？）建議其他交易平臺跟payment method |
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发表于 18-6-2011 10:23 PM
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发表于 19-6-2011 08:37 AM
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一般上，当客户用Paypal到我的户口，Paypal一定会电邮我钱进了。我会马上将钱转来本地银行户口。这样会比较安全。 |
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发表于 25-6-2011 09:39 PM
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小弟爬了大大的帖子，有一些地方不是很明白，不知道能不能解释解释呢？
對，所以賣家自己要斟酌要不要犧牲一點時間來verify
如果在ebay的話，可以find member information 來核 ...
netwalker 发表于 2-5-2011 09:52 AM 
對，所以賣家自己要斟酌要不要犧牲一點時間來verify
你指的verify是指卖家verify还是买家verify？
如果在ebay的話，可以find member information 來核對。
電話號碼對比，跟地址。
核对了有什么帮助吗？
chargeback的話就麻煩很多，除非你願意浪費時間一個一個去審核。
审核？
樓主用poslaju 對嗎？基本上poslaju 的 tracking info 給paypal charge back fighting 是沒用的，因為系 ...
netwalker 发表于 4-6-2011 06:09 AM 
第四，那個個案中的顧客的地址是否是verified address？是的話才eligible for seller protections.
如何知道顾客的地址是否是verified address？ |
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发表于 25-6-2011 10:32 PM
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一般上，当客户用Paypal到我的户口，Paypal一定会电邮我钱进了。我会马上将钱转来本地银行户口。这样会比较 ...
yschan7050 发表于 19-6-2011 08:37 AM
这样是没有用的。
paypal一样charge你credit card |
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发表于 27-6-2011 07:34 AM
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回复 88# piong100
小弟爬了大大的帖子，有一些地方不是很明白，不知道能不能解释解释呢？
對，所以賣家自己要斟酌要不要犧牲一點時間來verify
如果在ebay的話，可以find member information 來核 ...
netwalker 发表于 2-5-2011 09:52 AM
對，所以賣家自己要斟酌要不要犧牲一點時間來verify
你指的verify是指卖家verify还是买家verify？
Seller
如果在ebay的話，可以find member information 來核對。
電話號碼對比，跟地址。
核对了有什么帮助吗？
可以對比buyer 的原生註冊資料跟要ship to的收件人資料一樣否，還有就是電話號碼
如果不一樣可以request paypal contact 他的用戶作transactions verifications.
chargeback的話就麻煩很多，除非你願意浪費時間一個一個去審核。
审核？
Verify 的意思，
第四，那個個案中的顧客的地址是否是verified address？是的話才eligible for seller protections.
如何知道顾客的地址是否是verified address？
Paypal 的transactions 裡面會show出來 |
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发表于 27-6-2011 10:39 AM
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回复 piong100
小弟爬了大大的帖子，有一些地方不是很明白，不知道能不能解释解释呢？
對，所 ...
netwalker 发表于 27-6-2011 07:34 AM
完全明白。可是如果电子产品就不能够享有seller protection对吧。 |
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发表于 27-6-2011 10:51 AM
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还有，有没有大大知道paypal的exchange rate是怎么算的？假设我在一个用usd currency交易的网站买东西，然后我用paypal付款，paypal charge我本地local bank（debit card)的钱时，他用的exchange rate是怎样算的？要在哪里check才check得到？ |
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发表于 27-6-2011 01:26 PM
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完全明白。可是如果电子产品就不能够享有seller protection对吧。
piong100 发表于 27-6-2011 10:39 AM
Cross border trade 的話，很多國家的買家都需要入口 permit or relevant documents才行，這個才是重點 |
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发表于 28-6-2011 12:56 AM
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Cross border trade 的話，很多國家的買家都需要入口 permit or relevant documents才行，這個才是重 ...
netwalker 发表于 27-6-2011 01:26 PM
本地的呢？
那那些在ebay的电子产品卖家是有给permit的吗？还是什么的？ |
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发表于 28-6-2011 01:21 AM
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本地的呢？
那那些在ebay的电子产品卖家是有给permit的吗？还是什么的？
piong100 发表于 28-6-2011 12:56 AM
本地入口的話很多要sirim approval ,看甚麼產品，用forwarder agent 的話他們會GD.
本土交易是不必有permit，只是seller 進貨是入口的時候custom要permit才給進來 |
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发表于 28-6-2011 01:33 AM
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本地入口的話很多要sirim approval ,看甚麼產品，用forwarder agent 的話他們會GD.
本土交易是不必 ...
netwalker 发表于 28-6-2011 01:21 AM
酱ebay的电子seller的顾客不是很麻烦？每次买电子产品都要先去申请个别国家类似permit/sirim的这种东西. |
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发表于 28-6-2011 08:53 AM
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回复 96# piong100
酱ebay的电子seller的顾客不是很麻烦？每次买电子产品都要先去申请个别国家类似permit/sirim的这种东 ...
piong100 发表于 28-6-2011 01:33 AM
是buyer需要。但是很多buyer自己都不瞭解，最後還不是會跟seller產生一羅羅的問題。 |
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