BB9700 的几个问题。。。

皆大欢喜

请问个位BB9700 的问题：

1）我要怎样才能增加我的通话记录，我以前的BB9000 能有很多天前的记录，是不是要下载什么APP？
2）个人发觉BB9000 的Speed 比较快，是不是我的OS 问？ 我的OS是V5.0.0。330 （Platform 5.1.0.91) 还能upgrade 吗？
3）我的不能看和写 中文， 那里的电话店能upgrade ？ （北海/槟城）

各位大恩大德，无以为报，唯有向你 握手和 微笑。