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货不对板,怎么办?
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本帖最后由 懂你心的一条鱼 于 9-4-2010 09:02 PM 编辑
我们向厂商定制T恤,可是拿到的货物和我们要的差很远。
我们是学生团体,
以前有一间比较属于固定的厂商,
可是这一次是同班同学所他的亲戚有这样的工厂,
而且可以接下我们的订单,
所以我们才让他做的。
现在问题出现了,
我想要退货,
可是也得要充足的理由。
厂商认为以我们的价钱是不可能做到像他们那么好品质的T恤。
这一点我们认同。
可是替我们传达讯息的那位同学
却没有将讯息从分传达,
至于厂商有任何想要讨论的东西时,
他也帮我们做决定。
现在我只有几个论点去和对方谈判
第一,中间人并没有交代清楚。
第二,货和原本的设计差别很大。
第三,我们又提醒中间人有些事情是必须和厂商交代,可是他没有做到。
现在,我的朋友是说
这笔交易都有他妈妈和他亲戚的下属谈的。
我想请问这里有没有人还有什么意见。
事件很紧急,我需要在星期一前解决问题。
谢谢! |
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发表于 9-4-2010 09:50 PM
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这样的情况,就要看你们付钱了没有了。先通知你团体的顾问老师,绝对不可以再通过你的朋友或他母亲了,要求他们别插手理,然后要求顾问老师直接和厂商谈。不过一般上难以拿回钱了,因为也不完全是厂商的错,是你朋友代表却没好好传达讯息,但也许还可以已优惠价重新再做过了。 |
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发表于 9-4-2010 10:52 PM
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怎么说都是你们的错,是你们没交待清楚。既然知道这是关系到一笔钱,你自己就应该要Follow up,而不是就这样pass给人(代表)弄。祝你好运了。 |
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楼主 |
发表于 9-4-2010 11:13 PM
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因为当前情况我也很难解释清楚
因为当老师问起那位同学时
他说是有他妈妈和他亲戚的属下接洽
所以我能概括他是想要推卸责任
甚至于想让他妈妈出面解决事情 (如果是我们真的要求退货)
至于钱方面呢
他应该是有算过了
因为当财政收到一笔钱时
他会尽快跟财政要那笔钱过来
也就是在货来到的时候
他的钱也应该是快要收完了。
现在能不能够拿到厂商的联络号码
也成一个问题
因为这个同学不是一个容易对付的人
我们试过
可是他都尝试转移话题
或者是推三推四的
还有一点是我必须澄清的
我们不是没有交代清楚
而是中间人遗漏了很多重要的讯息
他今天告诉老师
我们的价钱只能够做到那么小个的版图
可是当初他并没有告诉我们有这样的一个问题存在
若她有告知
我们有权选择是否要换厂商还是想别的办法。
我不知
他是否有心遗漏讯息
好让货物已经来了
钱已经快收齐了
我们要退货也成一个问题
还是他根本没有意识到
他替我们做决定时
会有一个这样的outcome
但是老师告诉的是
通过它们之间的对话
老师发现他当中有很多事情是没有让我们知道的
因为老师问起某些疑点时
他一直在绕别的话题 |
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发表于 9-4-2010 11:29 PM
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都说了,生意是生意,朋友是朋友。
问题发生了,就大条了。
没有黑纸白字,你说你的,厂商说厂商的。
其实是一个大问题。。
当作是一个教训咯。我曾经也有过这个教训。。。 |
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楼主 |
发表于 10-4-2010 06:22 PM
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如果是别的衣服
我可能会不追究
可是这件衣服对我们都很有纪念价值
所以才想尽善尽美
但是我并不是故意挑别人的不是
而是真的和电脑的设计
有很大的出入 |
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发表于 10-4-2010 09:42 PM
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当中你朋友可能拿到一笔可观的佣金吧。不然不会货不对版而且还推3推4。那么你可以看清一个人都是好事来的。有机会以后陷他一嚄。现在等你的货到了钱给完了再和他加订几百件,然后给10%钱再来等货好了再来收那90%。(记得吹他叫他快一点你对他就好,不要对厂)最后当然cancel啦,给他一个人吞完那些货 <<<想下就好不要当真>>> |
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楼主 |
发表于 10-4-2010 11:20 PM
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我想有可能是因为那是他的亲戚吧
他把话说成
他帮我们做这件衣服是义务的
可是当我另一个朋友
只是开玩笑说
为何不把衣服交给另一个厂做的时候
他就开始脸黑黑
并说那你们那会去做啦!
想到都不爽! |
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