不合理对待（邀请所有网友讨论与评理）

逍遥乞丐

Summary:

未经邀请，发表不具挑衅捣蛋的意见，被管理局变成乞丐。

我未受邀请所发表的意见（大意）：

1.
但是处理灰色地带不能让人信服的话，那么你们的处理手法也是很有争议性的。所以在处理这些灰色地带，你们是否也应该小心谨慎呢？而不是一味用你们这些管理权限来“压”网友呢？

2.
对于你在“帮”楼主“解决”问题时，可以在第一个回复时就多花点耐心与时间精神，来解释是因为接到了网友的投诉说涉及商业利益，经过深入了解后而对楼主的签名采取行动，你认为我会觉得你们处理手法有争议吗

3。
但投诉版的网友是对佳礼有不满才会留言的，与其他的版块不同。这一群网友是需要特别开导及详尽解释的一群，你以如此简单化“需要一一向你解释吗？”只能治标不治本。


4。
投诉版的版主，请学习以较专业(customer service) 的态度来处理投诉版，可能会得到比较好的沟通与结果。

详细情形


佳礼管理局您们好。

逍遥子是我的前身。
我于19-8-09 在疑难投诉区看见了网友的投诉，投诉主题为：
“告诉我，我的签名有何问题？！！！”。
在此投诉主题中，ycwk网友因为签名问题而做出了投诉。我在看见了ycwk网友的帖子后，发表了一些意见后，竟然被贬为“社区乞丐”，这令“逍遥子”的账号已不能发言了。

我自问在此起事件中所发表的言论，并不是捣蛋挑衅的回复，但却得到如此的对待，实在很不忿。
我所发表的意见如下：
************************************************
1．本人的第一个回复（已被风之骄超版删除）
粗俗内容，不良字眼，暴力，色情内容及其他论坛连接的都不成立。那关键字就是：私人广告了。

什么是广告？
http://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%BB%A3%E5%91%8A
广告，是广而告之的简称，可以泛指一切不针对特定对象的公告，包括公益广告、旅游广告、商业广告等等。然而，日常生活中所说的“广告”往往特指商业广告，即用于推广货品、服务、或理念的付费公告。因此，以下所说的“广告”特指其中的“商业广告”，即狭义的“广告”，除非特别说明。
广告的目标在于劝说或告知大众，以引发购买、增加品牌认知、或增进产品的区别性。

如果用广告来处理楼主的签名的话会否很难让人信服？因为我觉得你们也不能排除楼主是出自于想和网友分享自己的专业知识而特别公布自己的e-mail 吧？

如果情形是楼主留下了这个签名，然后你们有接到网友投诉/投报说和楼主私下交流后，如果想要与楼主交流他的专业意见的话，一般上都会涉及一些商业利益，在这种情况下，你们再来采取行动会否较让人信服呢？为何你们在现阶段就否决了网友的交流意愿呢？

无可否认楼主的签名是存有一定的广告争议性在内，可说是处于灰色地带。但是处理灰色地带不能让人信服的话，那么你们的处理手法也是很有争议性的。所以在处理这些灰色地带，你们是否也应该小心谨慎呢？而不是一味用你们这些管理权限来“压”网友呢？

当然，我没有受到邀请而自己看不过眼你们的处理方式而留言，是我的过错（虽然我非常极之不认同该版规）。你们可以删除我的留言甚至扣分。谢谢。


风之骄超级版主的回复
楼主给的链接（部落格）虽表面说是分享美容咨询，
但也带有本身的金钱利益（也就是所谓的广告）。
这在论坛是不允许的。
大家只能到分类广告那里去开贴打广告。
请遵守论坛规则。

一下是一些你在部落格设计金钱上交易的例子：
"hi, may i know which shop u refer to in gurney plaza for facial treatment? any promotion package? please email me the package."

"Reply. Pls check your mail."

这里最后一次警告，请遵守。
逍遥子的回复也会被删除。
谢谢。

2．本人的第二个回复（已被风之骄超版删除）
可否别轻轻一句以“但也带有本身的金钱利益”话带过我的疑问？
解释一下我的疑问，我不想另外开帖发问我的疑问。
我的疑问如下：
如果用广告来处理楼主的签名的话会否很难让人信服？因为我觉得你们也不能排除楼主是出自于想和网友分享自己的专业知识而特别公布自己的e-mail 吧？

如果情形是楼主留下了这个签名，然后你们有接到网友投诉/投报说和楼主私下交流后，如果想要与楼主交流他的专业意见的话，一般上都会涉及一些商业利益，在这种情况下，你们再来采取行动会否较让人信服呢？为何你们在现阶段就否决了网友的交流意愿呢？

无可否认楼主的签名是存有一定的广告争议性在内，可说是处于灰色地带。但是处理灰色地带不能让人信服的话，那么你们的处理手法也是很有争议性的。所以在处理这些灰色地带，你们是否也应该小心谨慎呢？而不是一味用你们这些管理权限来“压”网友呢？

风之骄超级版主的回复
回复 5# 逍遥子 的帖子
我不想与你争论那么多。
因为你的出现，已经是一个争论性，而且你心中已有决定，我们再多说什么也没用。
广告的定义，我们是已有没有涉及本身的金钱利益来断定。
如你要找诠释，你大可以找到千千万个的诠释。
我在上一帖已经解释过了楼主的问题，请仔细阅读。

我们一天接到的报告不只楼主一个人。
谁通报谁，我也不晓得了。
但，我们的确是在接到报告后才提醒楼主更改的。

如你认为我们利用权力来打压网友们。
那你错了。
涉及这些广告的，通常，我们都会给予通知，希望当事者能更改。
那里还需要我继续在这里和你一一解释呢？
当我的解释你无法接受时，又用千千万个理由来反驳。
那么，这就不是沟通了。
我没强行禁止任何人，同样的，你也要接受我们管理层对于广告的定义。
谢谢。



3． 本人的第三个回复（已被风之骄超版删除）
你们能怪人吗？你们的解释以轻轻的一句带过。
你删除了我的回复，人家看不见了。我的回复里对广告的定义为：
________________________________________
“广告，是广而告之的简称，可以泛指一切不针对特定对象的公告，包括公益广告、旅游广告、商业广告等等。然而，日常生活中所说的“广告”往往特指商业广告，即用于推广货品、服务、或理念的付费公告。因此，以下所说的“广告”特指其中的“商业广告”，即狭义的“广告”，除非特别说明。
广告的目标在于劝说或告知大众，以引发购买、增加品牌认知、或增进产品的区别性。”
________________________________________
我的定义是从wikipedia 找出来的，是大众对广告一般的认知。如果佳礼对某东西与大众一般的认知有出入的话那你们就应该加以解释。
我说了如果你们处理楼主的签名，是接到了网友的报告说有涉及商业利益的话，你们加以处理的话就没有争议了。你说佳礼对广告的利益，是以有没有涉及本身的金钱利益来断定。那我的难道不是吗？你们应该知道，投诉版是网友有所不满时用以投诉的，所以应该是需要花多点时间来解释，开导网友而不是以一两句话来轻轻带过。
对于你在“帮”楼主“解决”问题时，可以在第一个回复时就多花点耐心与时间精神，来解释是因为接到了网友的投诉说涉及商业利益，经过深入了解后而对楼主的签名采取行动，你认为我会觉得你们处理手法有争议吗？


“当我的解释你无法接受时，又用千千万个理由来反驳。”

超级版主，以上的话你觉得是解决问题还是制造问题呢？同样的你不认同我的理由你也可以以千千万万理由来反驳。
版主可能面对千千万万的网友而缺乏时间，耐心，精神来处理，这个可以理解。但投诉版的网友是对佳礼有不满才会留言的，与其他的版块不同。这一群网友是需要特别开导及详尽解释的一群，你以如此简单化“需要一一向你解释吗？”只能治标不治本。
你的回复，对我的读后感来说是失望的，感觉受到了伤害（严重点的说法）因为我觉得管理局觉得我是来
捣乱的，我的出现对管理局来说是争议性的。虽然你的本意可能不是如此，但我只能说我有这种感觉。
投诉版的版主，请学习以较专业(customer service) 的态度来处理投诉版，可能会得到比较好的沟通与结果。
************************************************

本人与风之骄超级版主的对话到此为止，因为之后我已经被贬入“社区乞丐”了。（相信应该是风之骄超级版主所为）

除此之外，本人于“心灵驿站”的一篇文章主题为“心情差，因为对佳礼的失望”也被（应该是）风超版转移到“问题帖子”了。


于此事件，我有以下要求：
1．        回复我的“逍遥子”账号。
基于我是以交流为出发点与风之骄超级交流的，却得到如此的对待，合理吗？

本人连警告的没有收到（注：风之骄超版之前有提到“这里最后一次警告，请遵守。
逍遥子的回复也会被删除。
谢谢。” 并不能诠释为针本人的警告，因为本人觉得那是针对楼主签名而给的警告）
2．        要求风之骄超级版主给个合理的解释。
3．        请把本人的“心情差，因为对佳礼的失望”帖子解禁。

谢谢。

[ 本帖最后由 逍遥乞丐 于 21-8-2009 12:51 PM 编辑 ]

逍遥乞丐

另外，网管与风之骄超级版主已经查阅了我之前按的报告。希望你们可以尽快的回复我。谢谢。

神气

我恢复了你的逍遥子帐号积分。

请多注意版规。
谢谢！

ycwk82

Cari ycwk网友，


我是cari 逍遥子，曾经在你的投诉区的帖子内留言，因而被cari 管理局（应该是风之骄超版）变成了社区乞丐。


原本我想注册新用户来到疑难投诉区上诉，但却又注册不到新户口，cari的系统一直说我：You have entered wrong verification code. 从昨天（19-8-09）是试到现在（20-9-09）都还是一样。


不知你可以帮我把以下帖子上传到投诉区吗？谢谢。


===================================================================


佳礼管理局您们好。

我是佳礼中文的会员。账号为“逍遥子”。
原本我想注册新用户来到疑难投诉区上诉，但却又注册不到新户口，你们的系统一直说我：You have entered wrong verification code. 从昨天（19-8-09）是试到现在（20-9-09）都还是一样。

我于19-8-09 在疑难投诉区看见了网友的投诉，投诉主题为：
“告诉我，我的签名有何问题？！！！”。
在此投诉主题中，ycwk网友因为签名问题而做出了投诉。我在看见了ycwk网友的帖子后，发表了一些意见后，竟然被贬为“社区乞丐”，这令“逍遥子”的账号已不能发言了。
我自问在此起事件中所发表的言论，并不是捣蛋挑衅的回复，但却得到如此的对待，实在很不忿。
我所发表的意见如下：
************************************************1．本人的第一个回复（已被风之骄超版删除）
粗俗内容，不良字眼，暴力，色情内容及其他论坛连接的都不成立。那关键字就是：私人广告了。

什么是广告？
http://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%BB%A3%E5%91%8A
广告，是广而告之的简称，可以泛指一切不针对特定对象的公告，包括公益广告、旅游广告、商业广告等等。然而，日常生活中所说的“广告”往往特指商业广告，即用于推广货品、服务、或理念的付费公告。因此，以下所说的“广告”特指其中的“商业广告”，即狭义的“广告”，除非特别说明。
广告的目标在于劝说或告知大众，以引发购买、增加品牌认知、或增进产品的区别性。

如果用广告来处理楼主的签名的话会否很难让人信服？因为我觉得你们也不能排除楼主是出自于想和网友分享自己的专业知识而特别公布自己的e-mail 吧？

如果情形是楼主留下了这个签名，然后你们有接到网友投诉/投报说和楼主私下交流后，如果想要与楼主交流他的专业意见的话，一般上都会涉及一些商业利益，在这种情况下，你们再来采取行动会否较让人信服呢？为何你们在现阶段就否决了网友的交流意愿呢？

无可否认楼主的签名是存有一定的广告争议性在内，可说是处于灰色地带。但是处理灰色地带不能让人信服的话，那么你们的处理手法也是很有争议性的。所以在处理这些灰色地带，你们是否也应该小心谨慎呢？而不是一味用你们这些管理权限来“压”网友呢？

当然，我没有受到邀请而自己看不过眼你们的处理方式而留言，是我的过错（虽然我非常极之不认同该版规）。你们可以删除我的留言甚至扣分。谢谢。

风之骄超级版主的回复
楼主给的链接（部落格）虽表面说是分享美容咨询，
但也带有本身的金钱利益（也就是所谓的广告）。
这在论坛是不允许的。
大家只能到分类广告那里去开贴打广告。
请遵守论坛规则。

一下是一些你在部落格设计金钱上交易的例子：
"hi, may i know which shop u refer to in gurney plaza for facial treatment? any promotion package? please email me the package."

"Reply. Pls check your mail."

这里最后一次警告，请遵守。
逍遥子的回复也会被删除。
谢谢。
2．本人的第二个回复（已被风之骄超版删除）
可否别轻轻一句以“但也带有本身的金钱利益”话带过我的疑问？
解释一下我的疑问，我不想另外开帖发问我的疑问。
我的疑问如下：
如果用广告来处理楼主的签名的话会否很难让人信服？因为我觉得你们也不能排除楼主是出自于想和网友分享自己的专业知识而特别公布自己的e-mail 吧？

如果情形是楼主留下了这个签名，然后你们有接到网友投诉/投报说和楼主私下交流后，如果想要与楼主交流他的专业意见的话，一般上都会涉及一些商业利益，在这种情况下，你们再来采取行动会否较让人信服呢？为何你们在现阶段就否决了网友的交流意愿呢？

无可否认楼主的签名是存有一定的广告争议性在内，可说是处于灰色地带。但是处理灰色地带不能让人信服的话，那么你们的处理手法也是很有争议性的。所以在处理这些灰色地带，你们是否也应该小心谨慎呢？而不是一味用你们这些管理权限来“压”网友呢？

风之骄超级版主的回复
回复 5# 逍遥子 的帖子
我不想与你争论那么多。
因为你的出现，已经是一个争论性，而且你心中已有决定，我们再多说什么也没用。
广告的定义，我们是已有没有涉及本身的金钱利益来断定。
如你要找诠释，你大可以找到千千万个的诠释。
我在上一帖已经解释过了楼主的问题，请仔细阅读。

我们一天接到的报告不只楼主一个人。
谁通报谁，我也不晓得了。
但，我们的确是在接到报告后才提醒楼主更改的。

如你认为我们利用权力来打压网友们。
那你错了。
涉及这些广告的，通常，我们都会给予通知，希望当事者能更改。
那里还需要我继续在这里和你一一解释呢？
当我的解释你无法接受时，又用千千万个理由来反驳。
那么，这就不是沟通了。
我没强行禁止任何人，同样的，你也要接受我们管理层对于广告的定义。
谢谢。

ycwk82

3． 本人的第三个回复（已被风之骄超版删除）
你们能怪人吗？你们的解释以轻轻的一句带过。

你删除了我的回复，人家看不见了。我的回复里对广告的定义为：

“广告，是广而告之的简称，可以泛指一切不针对特定对象的公告，包括公益广告、旅游广告、商业广告等等。然而，日常生活中所说的“广告”往往特指商业广告，即用于推广货品、服务、或理念的付费公告。因此，以下所说的“广告”特指其中的“商业广告”，即狭义的“广告”，除非特别说明。
广告的目标在于劝说或告知大众，以引发购买、增加品牌认知、或增进产品的区别性。”

我的定义是从wikipedia 找出来的，是大众对广告一般的认知。如果佳礼对某东西与大众一般的认知有出入的话那你们就应该加以解释。

我说了如果你们处理楼主的签名，是接到了网友的报告说有涉及商业利益的话，你们加以处理的话就没有争议了。你说佳礼对广告的利益，是以有没有涉及本身的金钱利益来断定。那我的难道不是吗？你们应该知道，投诉版是网友有所不满时用以投诉的，所以应该是需要花多点时间来解释，开导网友而不是以一两句话来轻轻带过。

对于你在“帮”楼主“解决”问题时，可以在第一个回复时就多花点耐心与时间精神，来解释是因为接到了网友的投诉说涉及商业利益，经过深入了解后而对楼主的签名采取行动，你认为我会觉得你们处理手法有争议吗？





“当我的解释你无法接受时，又用千千万个理由来反驳。”

超级版主，以上的话你觉得是解决问题还是制造问题呢？同样的你不认同我的理由你也可以以千千万万理由来反驳。

版主可能面对千千万万的网友而缺乏时间，耐心，精神来处理，这个可以理解。但投诉版的网友是对佳礼有不满才会留言的，与其他的版块不同。这一群网友是需要特别开导及详尽解释的一群，你以如此简单化“需要一一向你解释吗？”只能治标不治本。

你的回复，对我的读后感来说是失望的，感觉受到了伤害（严重点的说法）因为我觉得管理局觉得我是来
捣乱的，我的出现对管理局来说是争议性的。虽然你的本意可能不是如此，但我只能说我有这种感觉。

投诉版的版主，请学习以较专业(customer service) 的态度来处理投诉版，可能会得到比较好的沟通与结果。

************************************************

ycwk82

本人与风之骄超级版主的对话到此为止，因为之后我已经被贬入“社区乞丐”了。（相信应该是风之骄超级版主所为）

除此之外，本人于“心灵驿站”的一篇文章主题为“心情差，因为对佳礼的失望”也被（应该是）风超版转移到“问题帖子”了。

以下是本人于“心灵驿站”的“心情差，因为对佳礼的失望”的内容：

今天兴起而到论坛投诉区去看看，也正如所料看见管理局难以让人信服的处理手法。

故事从我看见网友投诉签名有什么问题而起：

告诉我，我的签名有何问题？！！！

被处理的签名：
引用:我来自槟城北海，男美容皮肤护理师！～
关于美容护肤有问题可以信息我
msn/email: beautyfreelance@hotmail.com
http://beautyfreelance.blogspot.com
看见楼主的签名被管理局以广告来处理的，而忍不住不请自来的犯规而留下了以下的留言。
引用:
粗俗内容，不良字眼，暴力，色情内容及其他论坛连接的都不成立。那关键字就是：私人广告了。
什么是广告？
http://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%BB%A3%E5%91%8A
广告，是广而告之的简称，可以泛指一切不针对特定对象的公告，包括公益广告、旅游广告、商业广告等等。然而，日常生活中所说的“广告”往往特指商业广告，即用于推广货品、服务、或理念的付费公告。因此，以下所说的“广告”特指其中的“商业广告”，即狭义的“广告”，除非特别说明。
广告的目标在于劝说或告知大众，以引发购买、增加品牌认知、或增进产品的区别性。
如果用广告来处理楼主的签名的话会否很难让人信服？因为我觉得你们也不能排除楼主是出自于想和网友分享自己的专业知识而特别公布自己的e-mail 吧？
如果情形是楼主留下了这个签名，然后你们有接到网友投诉/投报说和楼主私下交流后，如果想要与楼主交流他的专业意见的话，一般上都会涉及一些商业利益，在这种情况下，你们再来采取行动会否较让人信服呢？为何你们在现阶段就否决了网友的交流意愿呢？
无可否认楼主的签名是存有一定的广告争议性在内，可说是处于灰色地带。但是处理灰色地带不能让人信服的话，那么你们的处理手法也是很有争议性的。所以在处理这些灰色地带，你们是否也应该小心谨慎呢？而不是一味用你们这些管理权限来“压”网友呢？
当然，我没有受到邀请而自己看不过眼你们的处理方式而留言，是我的过错（虽然我非常极之不认同该版规）。你们可以删除我的留言甚至扣分。谢谢。
结果我的留言真的被风版主删除了，连通知书也没给我，只是在那个帖里交待将会删除我的留言。
对于管理局对网友的非灌水挑衅留言的删除行动，加深了我对版规的不满，对佳礼管理局的失望。虽然我们这些小人物不能做什么，但也希望可以受到尊重。

回观现实生活中，我们这些小人物也是如此。对于不满事通常投诉了没人理会，被欺负了也只能哑忍。想不到连虚拟的网络世界也如此。真有种失落感，今天的心情就完了？希望我们可以乐观的面对。。。

于此事件，我有以下要求：
1．
回复我的“逍遥子”账号。
基于我是以交流为出发点与风之骄超级交流的，却得到如此的对待，合理吗？

本人连警告的没有收到（注：风之骄超版之前有提到“这里最后一次警告，请遵守。逍遥子的回复也会被删除。
谢谢。” 并不能诠释为针本人的警告，因为本人觉得那是针对楼主签名而给的警告）


2．
要求风之骄超级版主给个合理的解释。

如果我的要求得不到满意的解决方案的话，我将考虑正式向佳礼投诉。

3．
请把本人的“心情差，因为对佳礼的失望”帖子解禁。
4．
请你们提供佳礼公司的联络电话，或者是佳礼中文论坛投诉部门的联络电话。

谢谢。

以上言论本人已通过佳礼论坛的“联络我们”系统，传送给佳礼公司。现在再按报告给版主们是希望你们能够为我跟进，谢谢。
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