开机进不了桌面

kenny哥

请问个路大神。这是硬件问题还是软件呀?不知道是hdd的问题吗

jasoncl

试试看last known good configuration。要是hdd 有问题，只能换新的。

kenny哥

jasoncl 发表于 14-7-2020 10:40 AM
试试看last known good configuration。要是hdd 有问题，只能换新的。

试过了无效。其实我也不肯定是hdd。只是觉得电脑最快坏的应该是它。请问杀毒软件会影响？我最近下载杀毒软件才变成这样的。

jasoncl

kenny哥 发表于 16-7-2020 12:05 AM
试过了无效。其实我也不肯定是hdd。只是觉得电脑最快坏的应该是它。请问杀毒软件会影响？我最近下载杀毒软件才变成这样的。

你试进safe mode。什么牌子杀毒软件？

kenny哥

jasoncl 发表于 16-7-2020 09:40 AM
你试进safe mode。什么牌子杀毒软件？

safe mode也试过了。就是进不了桌面。软件我忘记名字了。扫描后会隔离很多应用的目录有的甚至运作不了。最怕连window的目录也被删除

jasoncl

kenny哥 发表于 16-7-2020 11:49 PM
safe mode也试过了。就是进不了桌面。软件我忘记名字了。扫描后会隔离很多应用的目录有的甚至运作不了。最怕连window的目录也被删除

format吧. 如果有重要文件 用hard disk reader取它出来。