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過度信任制度的後果。。。
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http://news.nanyangpost.com/2017/11/1.html?m=1
新加坡地铁发现维修记录连环造假 导致隧道淹水
星期三, 十一月 01, 2017 Singapore
新加坡讯，新加坡一条地铁线不久前淹水，导致中断服务长达20小时。调查发现，原来是因为隧道排水系统的水泵没有开启；而进一步的调查发现，水泵的维修从去年12月份根本就没有进行，但维修记录却记载有维修。这起造假事件，今天由地铁公司SMRT的调查报告披露。
初步调查显示，水泵系统的季度维修，去年12月、今年3月和6月都没有按照规定进行维修。
但是，呈交的维修记录却被造假并签名已经维修。但是，调查发现，检修日期并没有签发进入轨道的许可证；而水泵记录也显示，检修日期那些天，水泵也没有被启动。因为检修维护水泵的必要程序就是要启动水泵。
因此这起连环造假案被踢爆。
目前，负责维修工作的经理和职员已经被停职，目前正在协助调查。SMRT表示，会和工会合作，以确保相关过程都按照正当程序。
SMRT发表声明说：“我们的经理和主管的诚信和责任是关键，也是我们核心价值观的一部分。我们决心迅速，果断地纠正这些薄弱环节，正在实施一系列措施。”
除了加强员工培训外，SMRT表示，还将对管理维护团队进行调整。
SMRT主席佘文民说：“SMRT绝不容忍监督及维修方面的失误，无论是管理层或职员，都不会容忍任何不诚实及失职的行为。不论职位多高，所有负责人都将受到严厉纪律处分。”
此外，SMRT也将设联合检查小组来辅助公司的审查机制，并向董事会审查与风险委员会提呈独立报告。小组也会同陆交局合作，向两家机构的董事会联合技术委员会汇报，确保维修与资产更新工作接受独立审查及系统化监督。
同时，SMRT也将委任第三方专家，加强对所有预防性维修工作的质量监控，并对关键系统进行全面检查，确保维修工作按照公司所列明的标准进行。
针对SMRT维修人员被发现在碧山站排水系统维修记录上造假，新加坡陆路交通管理局表示深切关注，并会向董事会建议要对SMRT采取怎样的处分。 |
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发表于 1-11-2017 02:55 PM
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尸位素餐翫忽職守。
也是這些年流行工作責任權力下放卻缺乏監管的後果。
或者是大國文化入侵的結果？ |
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发表于 1-11-2017 03:37 PM
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楼主 |
发表于 1-11-2017 03:58 PM
来自手机
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Net.City 发表于 1-11-2017 03:37 PM
哪里都有造假。
日本德國的比較嚴重。。。
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发表于 1-11-2017 05:11 PM
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发表于 1-11-2017 05:47 PM
来自手机
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发表于 1-11-2017 11:30 PM
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所以做人千万不要迷信！
对任何人！家族！制度!过度的自信，就是迷信！ |
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发表于 1-11-2017 11:53 PM
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本帖最后由 doom123 于 1-11-2017 11:54 PM 编辑
不奇怪！
去那个 agent的 service center （customer只能在外边等）
最后是complimentary car wash...
拿车后，明明一看就知道没有wash car, 那个checklist上还是打了勾。。。还有签名
懒得去complain摆了！
所以 oil filter 就算没有换，车主也未必知道
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所以最好的就是有independent auditor spot check...
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发表于 2-11-2017 12:01 AM
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干里凉也是大國文化
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发表于 2-11-2017 12:56 AM
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普林木也是。
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发表于 2-11-2017 07:40 AM
来自手机
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楼主 |
发表于 2-11-2017 08:31 AM
来自手机
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Fenny 发表于 2-11-2017 07:40 AM
哪里都有cincai的人。。
當所有的人都信任制度時，
卻遇上了，
利用別人的信任來青菜的人。。。
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楼主 |
发表于 2-11-2017 08:50 AM
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本帖最后由 NewFuture 于 2-11-2017 08:55 AM 编辑
chinared 发表于 1-11-2017 02:55 PM
尸位素餐翫忽職守。
也是這些年流行工作責任權力下放卻缺乏監管的後果。
或者是大國文化入侵的結果？
偶想大國文化早已入侵國防與內安部及多個部門了！
因為從Mat Selamat，
服役人員非法攜槍出營，
反貪局高官挪用公款，
4 神通闖關卡，
幾名警察高官色貪等就可看出。
其他部門呢去找報章看看吧！
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发表于 2-11-2017 08:54 AM
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本帖最后由 kcchiew 于 2-11-2017 08:55 AM 编辑
制度还是需要的。
下放权力给下属，信任下属，也是必要的。
没有人能一手抓一个机构的全部事情。
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楼主 |
发表于 2-11-2017 09:01 AM
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kcchiew 发表于 2-11-2017 08:54 AM
制度还是需要的。
下放权力给下属，信任下属，也是必要的。
没有人能一手抓一个机构的全部事情。
不過還是需要監督管理與審查的。
當信任變成理所當然，
就有人會濫用了。
老李留下了很好的制度與團隊。
但是每個人都認為那是理所當然的了。
這樣就被有心人，
有機可乘了。。。
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发表于 2-11-2017 09:32 AM
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NewFuture 发表于 2-11-2017 09:01 AM
不過還是需要監督管理與審查的。
當信任變成理所當然，
就有人會濫用了。
老李留下了很好的制度與團隊。
但是每個人都認為那是理所當然的了。
這樣就被有心人，
有機可乘了。。。
事情发生了，
检讨并且修改制度，做不同角度的监管。
这样的团队有进步的空间。
不是那种推卸责任，没有人需要交代怪天灾。
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楼主 |
发表于 2-11-2017 09:43 AM
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楼主 |
发表于 2-11-2017 09:46 AM
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本帖最后由 NewFuture 于 2-11-2017 09:49 AM 编辑
flashang 发表于 2-11-2017 09:32 AM
事情发生了，
检讨并且修改制度，做不同角度的监管。
这样的团队有进步的空间。
不是那种推卸责任，没有人需要交代怪天灾。
如果問責的是更高級別的，
那進步的空間會更大！
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发表于 2-11-2017 09:56 AM
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NewFuture 发表于 2-11-2017 09:46 AM
如果問責的是更高級別的，
那進步的空間會更大！
试想想看，如果你是小李或者老许，
你会怎么处理。
权力和责任放下去就是希望不要再烦了。
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楼主 |
发表于 2-11-2017 10:05 AM
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本帖最后由 NewFuture 于 2-11-2017 11:11 AM 编辑
flashang 发表于 2-11-2017 09:56 AM
试想想看，如果你是小李或者老许，
你会怎么处理。
权力和责任放下去就是希望不要再烦了。
17樓已經說了。
再補充一下：
權力與責任下放，
並不是可以從此就不管了。
必須要有一個制度去確定他們有效的做好工作。
領高薪的同時也得問責。
記得NKF事件，
好像是因為外人的舉報，
記者才會去查，
事件才會通天。
SMRT這事件，
外人是無法舉報的。
只能依賴內部的監控與審查。
而不是出大事了才知道有人沒有做工。。。
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