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这一,二年中一直看到网上评论福士韦根,大家都是一面倒的恶评,小弟我一直不明白,若大家都对这个品牌如此感冒,可是福士又如何成为世界前三大的汽车生产商,难不成在马来西亚的福士汽车比较不同??
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发表于 6-5-2017 03:58 PM
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发表于 6-5-2017 04:04 PM
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管理层很大的关系!
外国证明了是车子本身问题,厂家包修不用付费。
在马来西亚的厂家就静静不出声,一切费用车主自己付钱。
而且还要浪费几星期到几个月才能有零件更换,而且费用不是算本钱或有折扣。 |
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发表于 6-5-2017 05:41 PM
来自手机
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发表于 6-5-2017 10:32 PM
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欧美国家vw 的确很好,便宜的价钱买到性能那么出众的车,而且他们地广,红灯少,平均车辆替换时间也很短所以比较少出现问题,vw 的重灾区都是在亚洲国家红灯多长时间才换车的国家。
再来就是售后,我自己本身是车主,只能跟你说只要你体验过一次vw 的service centre 的厉害你就很难会有欲望再买过vw,刹车系统sensor 出现问题没booking 去sc 叫你等至少10天后到回来,即使你将车摆在sc 也要等10天才帮你维修 10天如果我没有其他车可以用怎么办呢? |
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楼主 |
发表于 6-5-2017 11:04 PM
来自手机
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ricgan 发表于 6-5-2017 10:32 PM
欧美国家vw 的确很好,便宜的价钱买到性能那么出众的车,而且他们地广,红灯少,平均车辆替换时间也很短所以比较少出现问题,vw 的重灾区都是在亚洲国家红灯多长时间才换车的国家。
再来就是售后,我自己本身是车 ...
后勤服务差那就完蛋,尤其是现今的汽车全部电子化,一有问题就杯具了。 |
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发表于 7-5-2017 01:13 PM
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VW在保障期的车子有问题还是免费修理的,但只局限于受保部件,如2+3年保障期,头2年是全部部件(消耗性部件如轮胎等不受保),后3年只保引擎和牙箱。
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发表于 8-5-2017 09:24 AM
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楼主问的是这一两年为什么VW都是一面倒的恶评,麻烦看清楚楼主的问题。
而且这4,5年来VW确实很差,恶评如潮。
我本身身边驾驶VW的朋友都说;车是很好驾驶,很稳定,很有力气。
可惜是出现问题太多如~~
1)车型 : Glof GTI
朋友在KL方向去着“友力”方向,突然整辆车没有动力了。
过后打电话叫我们看来帮忙(女生驾驶者,我们约了一起吃早餐),我们去到也搞不清楚什么。
只好打电话叫拖车拖回去原厂,原厂检查了说是牙箱问题。
牙箱需要等待2个多3个月才有货帮你更换,而且还要全额收费。
2)车型:Passat
引擎爆缸,去投诉对方说是驾驶者不正确驾驶??
朋友在交通灯前等交通灯转绿灯,当晚他们一家大小要去庆祝父亲节。
朋友知道后当场发飙,把事件上传FB。
3)车型:Beetle
牙箱坏人,一早出门上班。车子竟然不能动??
打电话叫拖车,原厂告知说牙箱坏了。朋友这辆是新车,新车,新车(重要所以说3次)
才拿车不到1星期,修好之后1年内一共再进厂2次。每次少着4,5天,多着2星期。
不到1年卖了
其他还有零零种种的,我都不说了。
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发表于 8-5-2017 09:25 AM
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今年的新代理和新款的车型就不敢说什么,因为身边朋友都没有几个驾驶VW了。
看看多半年到1年后,其他使用者的回应吧!
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发表于 8-5-2017 09:37 AM
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这里的气候也是原因之一而导致VW车不耐而问题多多出现。。 |
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发表于 8-5-2017 10:23 AM
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偶是PASSAT车主,要告诉你的是关于保修期实际的情况
VW引擎问题比较多的是1。4 TSI 双增压引擎(旧款GOLF和JETTA),PASSAT是1。8 TSI 涡轮增压,暴缸问题很少发生,也许真的是不良驾驶造成的
牙箱问题换了CLUTCH和改用MINERAL OIL后已经解决,有问题的也有很大可能是不良驾驶造成的
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发表于 8-5-2017 10:58 AM
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PASSAT是1。8 TSI 涡轮增压,暴缸问题很少发生,也许真的是不良驾驶造成的
1)我坐过他的车去外坡旅游,他的车速不会超过100。而且他是一名很怕死的好爸爸,车上的行车记录仪可以证明。
根据朋友拿到的报告是说他引擎内部油嘴阻塞而造成的,他当场发飙拿出行车记录仪证明他的驾驶习惯。
如何你知道原厂跟他说什么吗??他们回复:就是因为你没有跑快,维持一般的慢速。
搞到燃油燃烧不完全而累积了“炭晶”造成炸引擎,搞到最后朋友找了一位律师(也是同学来的)出律师信告他们。
他们才愿意赔偿,但人工还是要朋友负责(这件事发生在2013年)
牙箱问题换了CLUTCH和改用MINERAL OIL后已经解决,有问题的也有很大可能是不良驾驶造成的
2)这个就不清楚了,因为这位朋友不是那种很长聚会的那种。
过后只是听说她的车一共进厂了3次,之后就直接换车买了一辆Benz来驾驶了!
有时买车也要看运气,运气好的坐到卖车都没有什么大问题。
运气不好的,一拿车没多久就要回厂修理~~~
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发表于 8-5-2017 11:16 AM
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VW多是gearbox问题, 可能是大马天气热的关系.............
VW设计时没提大马的天气考虑这点 |
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发表于 8-5-2017 11:18 AM
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vw在马来西亚的高峰期应该是2011 2012 年吧,那时号称最便宜的德国车,同样价钱为什么选日本车。之后两三年内陆续有车主爆出各种各样的问题,甚至有 FB 专业和车主集体拉布条去vw HQ 投诉,vw也没有及时去解决,一直pusing,才演变成今天这个局面。基本比较保守的一派,一听vw就摇头了。
vw之前有问题是事实,否则车主也不会这样得空去拉布条投诉。代表款应该是B7 passat了,不过去年刚launch的 B8就不懂了,希望会有所改进。不过之前当白老鼠的勇士大部分短期内应该是不敢再碰 vw了。我表哥的passat 2012年买,短短5年都吊进场几次了,现在车又还没供完,卖又没价钱,我看他的passat大部分时间都是park在家,很少架,做工代步都是用回他的旧车。相信很多passat 车主都有一样的经验 |
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发表于 8-5-2017 01:04 PM
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今年开始的车款,应该比较好,注意DGS是dry clutch 还是wet clutch ! |
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发表于 8-5-2017 06:30 PM
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路上看到最多就是Passat了,可能比Jetta和Polo还多,只能说好爸爸的运气太差。
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发表于 8-5-2017 06:40 PM
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我朋友公司的5辆Passat五年了,五辆还在用, 奇怪,可能你朋友的人品 。
VW还延长保家两年(engine和gearbox)
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发表于 8-5-2017 07:33 PM
来自手机
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明知山有虎,偏向虎山行。你时间多,钱多的话买来驾就明白这道理了。 |
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发表于 9-5-2017 08:30 AM
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不清楚,他不喜欢驾快车~~~
可能运气不好吧!
拿到一辆有问题的车子。
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发表于 9-5-2017 10:08 PM
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PASSAT跑高速公路时速才100公里,简直是英雄无用武之地,不如去驾非涡轮增压车;一般上PASSAT跑高速公路时速最少都140公里,偶相信真的是他的问题
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