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不想一起死,就把猪队友变菁英!

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发表于 28-4-2016 01:04 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
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想要提高工作业绩,一定要懂得带团队!当个好主管,不需要领袖魅力,也不需要领导天分,亦不需要改变部下的个性,更不用努力宣扬你的价值观,只要落实行为科学,无论何时何地,都能放心让你的团队大展身手。

日本行为科学第一人石田淳,用行为科学介绍领导的诀窍。行为科学的重点,是将焦点放在人的「行为」,是一种以数据为基础,分析人类行为的科学管理方法,善用行为科学,让团队产生最好的绩效。

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《不懂带团队,那就大家一起死!行为科学教你把猪一般的队友变菁英》传授如何打造并维持一个让下属感到「Want to」(行为受到认可,工作愉快)的工作环境,并针对与下属之间的沟通,及「报连商」(报告、连络、商谈)与「会议」成效提出具体的改善方法。

工作上良好的成果来自于「正确行为」的累积,所有的成果都来自于行为的累积。你没办法一一改变团队成员的价值观与态度,但绝对可以改变他们的行为,让他们个个充满干劲,获得最好的成绩。

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石田淳表示,马拉松必须靠著一步一步不断向前跑数小时,才能抵达终点;料理必须透过「切菜」、「搅拌」、「煎烤」、「拌炒」、「调味」等行为才能完成。企业也是一样,如果没有员工一个一个的行为,公司就无法达到任何成果。

「行为分析学」是以科学方法研究人类的行为。而「行为科学管理」正是以行为分析学为基础的管理方法。容易负面思考的人,很多都有「思考上的偏差」,在心理学上心理学家大卫・伯恩斯将这种现象称为「认知扭曲」。

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人类有一种共通的行为原理,只要利用这个原理,就可能提高一个人的「行为主动力」。行为的主动力,亦即提升下属的「主动欲」以达到目标。同样的工作内容,员工只为了赚钱或怕被主管骂才做,就是「不得不做=Have to do」的心态,跟从工作中找到意义和乐趣、「想做=Want to do」的心态,两者的工作效率差了4倍之多。

主管的目标应该是将感觉被迫工作的「Have to」团队,改变成主动、积极的「Want to」团队。在行为科学管理中,将「Have to」变成「Want to」并不需要改变人的个性或想法,只要提升他的「行为主动力」就可以了。

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将团队从「Have to」变成「Want to」的关键在于,一旦下属做出你希望他做的行为,就必须确实地给予评价。当自己的行为受到认可(特别是受到上司的信任),就会主动再做出相同的行为,而「不被认可的行为」就不会再出现了。

彼得・杜拉克在《杜拉克谈未来管理》写道:「所谓信任,并非指喜爱领导者或对其一言一行总是感到认同。信任,是指确信领导者所言皆为真实。这是一种对真诚这种老掉牙态度的确信。」重点在于「真诚的态度」。

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书中介绍的行为科学管理方法,都能在短时间内将资质不同的成员,凝聚成坚强的团队。「行为科学管理」,并非不讲人情、机械式的管理方法,而是建立于下属与上司之间信任关系上的一种管理,学会并实践行为科学,就会发现,其实带团队一点都不难。





http://news.tvbs.com.tw/life/news-651374/



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发表于 28-4-2016 02:18 PM | 显示全部楼层
给leader看的书。。。版主你自己看了?
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发表于 5-5-2016 04:56 PM | 显示全部楼层
这只是把日本人的企业传统拿出来说罢了 也就是 所谓的 HORENSO

http://www.japanintercultural.com/en/news/default.aspx?newsID=169

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