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付款了但是没收到email
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付款了但是没收到email，查了银行过账了但email什么都没有。请问下一步我该干嘛？
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发表于 23-11-2015 02:00 PM
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楼主 |
发表于 23-11-2015 02:08 PM
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发表于 23-11-2015 02:47 PM
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楼主 |
发表于 23-11-2015 02:51 PM
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找不到，什么都没有，我用cimb direct debit 起初是付款了。。然后跳出pending 24hrs什么的，然后我在manage my booking有看到而且写着need payment，然后现在没有了，email什么都没收到
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发表于 23-11-2015 03:15 PM
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只要付款过了，就会收到confirmation。。。
可能太busy导致delay  |
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发表于 23-11-2015 03:16 PM
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楼主 |
发表于 23-11-2015 03:23 PM
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刚刚live chat谈了一下，他说会恢复booking～现在只能等email先
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发表于 23-11-2015 03:27 PM
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我早上也是用MBB direct debit，银行过账了，却还是Need Payment。2个多小时后再check，booking confirmed。 |
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楼主 |
发表于 23-11-2015 03:34 PM
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我的就是这种状况，但2小时后什么都看不到，什么都没有
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发表于 23-11-2015 03:41 PM
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幸好AA确认有收到你的钱，之后将恢复你的booking，不然要去槌桌子了  |
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发表于 23-11-2015 04:20 PM
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我早上也遇到这个问题。。。
最后livechat 解决。。。。
他会帮你弄回那个booking 和email 给你的。。。。。
可怜的我。。还因为这样被我的爱人埋怨我办事不力 |
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楼主 |
发表于 23-11-2015 04:22 PM
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email刚刚收到～谢谢大家！这个故事告诉我们。。以后订票遇到这种情况，直接 live chat !! |
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楼主 |
发表于 23-11-2015 04:34 PM
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我的票就没问题～是帮朋友买的票才出问题的 话说live chat 我等了将近1个小时 |
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发表于 23-11-2015 04:42 PM
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买了2 张没问题。。。
就是买爱人的就中抢了。。。幸亏解决了~~
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发表于 28-11-2015 01:53 PM
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跟我那天一样，我可是等了5个小时，几怕怕。
恭喜买票成功。 |
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