佳礼资讯网

 找回密码
 注册

ADVERTISEMENT

查看: 1520|回复: 0

应该跟消费人协会投诉吗?

[复制链接]
发表于 7-3-2015 12:22 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
我在去年12月24号买了Sony Z3
在2月8号傍晚6点进水了(镜头有水珠),晚上8点半去The curve给报告了
2月9号自己送去Plaza Berjaya维修,可是那边的人一口咬定是自然的水气,因为我拿去洗,那个“水喉水”太冷,所以水珠在镜头那边,会自然干的(可是水珠很大,一看就知道是进水)
2月24号,新年前的那个星期二,早上发现漏气(吹气时pressure sensor会升高数值,电话有瑕疵,会有进水的疑虑),下午送去the curve那边,并且要求换新的,原因是新电话买不到2个月就发生事情,维修半个月了又发现事情,怀疑是quality问题了
刚才打电话去维修中心,说只能维修,Sony Mobile没有给任何指示换新机,打给Sony Mobile,说management拒绝我的请求,因为我的电话under warranty,能维修,只是电板坏了,只要换电板就好了,并且不收钱(under warranty能维修,难道过了warranty才能换给我?而且我说漏气,是curve自己的人写进水,送去的时候电话好好的,现在又说电板坏了,你觉得有没有问题?)

2000块买个瑕疵电话,还要受气,能不能采取什么行动保护自己的权益?
刚才已经跟NCCC (National Consumer Complaint Centre)发email投报这件事情了,我还能做什么吗?


回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

 

ADVERTISEMENT



ADVERTISEMENT



ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT


版权所有 © 1996-2023 Cari Internet Sdn Bhd (483575-W)|IPSERVERONE 提供云主机|广告刊登|关于我们|私隐权|免控|投诉|联络|脸书|佳礼资讯网

GMT+8, 23-8-2025 06:53 AM , Processed in 0.103015 second(s), 24 queries , Gzip On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表