槟城 Rainbow Paradise Hotel

xraymand

今天我妈妈叫我帮她book hotel（Rainbow Paradise Hotel），我们是gold member，一个女的（Emberly）好像这样spell，他接我电话我叫他帮我book他就用很不耐烦的口气跟我说话，然后他说会call我跟我说comfirmation number，等了很久没打来 我就打回去，跟他要number，他还是很不耐烦的跟我说话，我就告诉他：“其实我是你顾客，你是不是应该别用这口气跟我说话。”他竟然告诉我：“12月的没这样快，其实我不是很想做你的生意。”然后挂着我电话 不管我怎样叫他也没人应，然后我关了再call 去就没人接了。这就是Paradise Club 的服务。我建议大家别join Paradise Club 了。不然你们也会遇到这样情况

lbkh

我也是Gold Card member,到目前为止我还很满意他们的服务。。。遇到這种情形你是不是应该向有关部门投诉或反应反应一下呢？