myDEAL 不负责任售后服务！！！myDeal.com.my 买了bali trip，想退回，但没有任何...

黑奎妮

今年年头，在mydeal那里和朋友共四人买了两份双人4天3夜 bali trip，一共 RM 1350 X2。 要预订出游日期时，结果说，负责的旅行社有所更换，所以之前的package都不一样了，而且是变得更加贵。
之后我们都说把voucher 退回，旅行社说联系mydeal, 好我们就联系mydeal, 但是已经联系两个月了，客服人都有一句没一句的回应，觉得好气，每次打电话去也没有人接，email也没回应。 然后，我们几个也就各自发了email,要求知道status,结果........没回应！！！！！！！！

有种受骗的感觉！！！！！！

只想知道process在哪里了？怎么不回复status..帮mydeal买东西，他们非常欢迎，但是售后服务，真的是差到不行！！

在这里提醒各位，买trip voucher的朋友们，请三思！！

请问还有什么方法可以解决以上问题？？

angelku27

发错论坛了，建议到旅游论坛发帖。谢谢合作。

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