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学生加入健身中心会员被逼买健身产品,请求消费者保障解决方案
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事情是发生在我表弟身上,他还是一位学生。我的表弟前几天加入槟城Gurney Plaza的一间健身中心会员,那里的推销员在他还没有加入前,讲解了有关健身房的设备及有关会员收费的资讯,但没有提过加入后一定要买他们的产品。我表弟听后就签约加入了,也让他们在我表弟的Debit Card上每月自动过账付会员月费。到了昨天,健身中心职员突然要求他一定要购买Supplement,并强调这是他们的Policy,一定要我表弟买。我表弟坚持说不买,并说自己不够钱,但那职员就一直说他一定要买,并说合约里有说明了。我表弟社会经验不够,有点被吓的感觉,就买下了。后来他跟我提及这事情,我拿了他的会员合约来看,里面没有像那职员提及的一定要买他们产品的条例。
想请问对消费者保障法熟悉的网友们,在这种情况下我们还可以做些什么来退回那产品,最好的话就连会员也退了,但要退出必须付RM50的费用,付了RM50后又不知能否拿回这个月的一些会员费。表弟加入会员才不到7天,他现在很后悔加入。先谢过各位。
本帖最后由 北方剑客 于 17-7-2014 10:49 AM 编辑
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