Puchong超烂装修佬

rover

本来想事情就算了，但是昨晚老板娘又把老公吗到狗血淋头；让脾气一向好的老公发大火，气到大声回骂还喉咙痛！我真的不能忍了。。。。要发泄一下。

Sxng Hxn Renovation， Puchong Intan，五十多岁的两夫妇。

其实老板本身还不错，只是有点善忘。手工还可以，但油漆就有点烂。。。。

让人生气的是老板娘。Quotation的时候什么都说有商量可以减价到我们满意为止。因为看到他门两夫妇好像很有诚意又老实的样子，又说有三十年经验，于是就给他们做了。。。结果。。。。

1. 老板乱乱放沙，中了SAMAN （真不明白做了三十年，还不懂沙要放哪里吗？）

2. 拆一副只有17级的楼梯地砖要价RM1400！因为地砖翘起要换掉，老板娘 quote RM2300（不包砖）还一直说铺楼梯的地砖很难，人工很贵！。后来我们改做地板，不要铺砖，叫老板不要拆地砖，打电话告诉老板时老板说还没拆，OK. 可是半天后来老板娘打来说已经拆了没办法。。。。。。气到！摆明就硬硬做吧！后来没办法就叫老板铺灰。这铺灰的钱可是另外算的！RM1400只是拆地砖的钱！（就是说没铺砖只扣RM900)你们说是不是贵到离谱？？！！

3. 没做的东西不能扣回来。quote了就要给.老板娘一直说是拉长补短。。。。。不是itemised！（因为quote时我说明要itemised）。我问她那你可以告诉我你补了什么吗？有什么东西是额外做的吗？我付钱当然有权知道。。。。可是她就大声骂我不让她赚钱，还跟我老公投诉我很凶，一直威胁她减价！！

4. 乱乱油漆，每一副墙没有过沙纸就油（因为老板说他是先用沙纸磨了才油）。结果我们去看时发现油到很粗，墙一粒粒。再看他的工人油时根本没有磨沙纸！结果重油，白白浪费我们买的ICI！！每一副墙油四遍！！老板娘还说是因为我们的墙粗，不关他事。Double storey house leh。。。。。心痛死了。。。。。

5. 老版本说等cabinet和其他东西做好后会帮我们补漆。可是昨晚当老公打电话跟老板说时老板娘说要另外给钱！因为不是随便补补就算！天啊........我就不懂他们还要补什么？？？

发泄完毕。

舞猫猫

quotation 和照片也分享一下啊

kusojen

可是LZ不要和他们硬碰硬...
小心他们乱乱放东西在你家，
害你越住越衰..

rover

kusojen 发表于 5-7-2014 02:46 PM
可是LZ不要和他们硬碰硬...
小心他们乱乱放东西在你家，
害你越住越衰..

当然不再给他们做啦。。。。。我已经心痛到死了。。。钱给了东西又做不好。真是倒霉！

当初和老板说好了才给尾数，怎知老板娘赖账！那老板娘骂人真是够力，大大声让人耳朵都差点聾掉！

还有忘了说，他们有在Cari打广告，你们自己小心吧！

給我氧氣

rover 发表于 5-7-2014 07:01 PM
当然不再给他们做啦。。。。。我已经心痛到死了。。。钱给了东西又做不好。真是倒霉！

当初和老板说好 ...

好恐怖

真的很可怜楼主~因为辛辛苦苦赚来的血汗钱~满心欢喜的期待专修却遇到这样的装修佬真的很惨~

我也在装修~不过都是慢慢的做~真的非常怕怕~

Liau

最好放一些照片上来，不然很难想象到底有多烂

Wongking3072

希望大家能带眼识人。服务前与服务后，是两种脸孔的！
装修界里太多黑暗事件了。要精明一点，才能得到应有的服务与品质。

feng18

kusojen 发表于 5-7-2014 02:46 PM
可是LZ不要和他们硬碰硬...
小心他们乱乱放东西在你家，
害你越住越衰..

可以知道会放什么东西吗?

rover

Liau 发表于 5-7-2014 08:35 PM
最好放一些照片上来，不然很难想象到底有多烂

我不会upload照片叻。。。。老公又不要教我（因为他反对我写这个帖）

其实老板手工可以，只是油漆太烂。。。。不均匀，又一粒粒！补了又补！浪费我买漆钱！

他们最大的问题是态度！签quotation前万事有商量。她本是我们三个quote里最贵，我们不要她。但老板娘一直打电话给老公说万事有商量，可以减。前前后后亲自来们家三次，很有诚意的样子，又肯减见到我们要的价钱，就给他做咯。但后来一开工，就不一样了。她硬硬拆掉我的楼梯地砖我们已经哑忍了。后来叫她粘一副文化墙，老板娘说不知道是怎样的砖，不会做，要看sample。给她看了后又说师傅没粘过，不会粘，又很难粘。。。要做的话rm10 per sqft！ 我嫌贵，找别人做，老板就说为什么不给他做，价钱可以减。我就告诉老板说你老婆一角都不可以减！老板diam diam 不说话。

后来我们想换黑玻璃窗，她quote我比外面贵rm500，结果我叫别人做。后来又加做到rain cutter，老板娘又quote比别人贵几百块。我叫减，老板娘就骂我不给钱她赚！晕。。。。

真的很气，付钱还要给人骂到狗那样。老公昨晚大大声说忍够了，叫她不要再吵，但她还是大大声一直讲一直到老公盖电话！真的很DL。。。。

senghon

David太太，我们就是Seng Hon Renovation.
这里也要给您回答几个问题，好让您和其他网友清楚明了整个事情。
也希望可以给回我自己的公司一个公道。

1. 老板乱乱放沙，中了SAMAN （真不明白做了三十年，还不懂沙要放哪里吗？）
其实屋主做Fencing必须去Bandaraya Sepang submit plan的，就是因為您沒有去submit plan而影響到我的沙放在門口而中Saman，何況中了Saman，您去还罚单，要我付RM225零吉，我也答应了。

2. 拆一副只有17级的楼梯地砖要价RM1400！因为地砖翘起要换掉，老板娘 quote RM2300（不包砖）还一直说铺楼梯的地砖很难，人工很贵！。后来我们改做地板，不要铺砖，叫老板不要拆地砖，打电话告诉老板时老板说还没拆，OK. 可是半天后来老板娘打来说已经拆了没办法。。。。。。气到！摆明就硬硬做吧！后来没办法就叫老板铺灰。这铺灰的钱可是另外算的！RM1400只是拆地砖的钱！（就是说没铺砖只扣RM900)你们说是不是贵到离谱？？！！
至于您说到那楼梯的事情，我这里也向您重新解释，其实我们一开工的时候，是必须首先进行拆工的工作，所以一开工的时候，我就把楼梯地砖拆掉了，突然间您给我们打电话说道，那个楼梯要叫人做地板，我们听了后，就和您说，地砖已经拆了，只能扣回做砖的工钱给您，当场您也来到您的新家，我亲自和您讲，我只扣出做砖人工RM850给您，我问您可以接受吗？如果不能接受的话，我做回地砖给您，大家避免以后的麻烦，但当天您还是接受了我扣出那RM850给您。过了一段时间，您嫌扣出RM850给您不够，要求扣多RM300，我也答应了。所以总共我扣出了RM1150给您。

3. 没做的东西不能扣回来。quote了就要给.老板娘一直说是拉长补短。。。。。不是itemised！（因为quote时我说明要itemised）。我问她那你可以告诉我你补了什么吗？有什么东西是额外做的吗？我付钱当然有权知道。。。。可是她就大声骂我不让她赚钱，还跟我老公投诉我很凶，一直威胁她减价！！
您说没做的东西不能扣回，例如什么呢？到最后有什么东西是没完成给您呢？只是一个楼梯没有做，但我还是扣出了RM1150给您了。其实很多东西在我们双方还没开工之前，都谈好了，经过大家的同意，签下大名，东西确定了，也就不要麻烦翻来翻去了，其实是说楼梯已经包括在内了，尽量不要有任何改变，既然过后你要求那楼梯不要做，我也就迁就你了，而且还退回人工给您，RM850不够，在加多RM300给您，到您满意为止。

4. 乱乱油漆，每一副墙没有过沙纸就油（因为老板说他是先用沙纸磨了才油）。结果我们去看时发现油到很粗，墙一粒粒。再看他的工人油时根本没有磨沙纸！结果重油，白白浪费我们买的ICI！！每一副墙油四遍！！老板娘还说是因为我们的墙粗，不关他事。Double storey house leh。。。。。心痛死了。。。。。
油漆方面，我们是跟您说油漆人工，我们开您RM3380，包括拔钉，补铁钉洞，然后再油完屋内屋外，楼上楼下，石膏板，只算人工而已，如果当初您讲工的时候有特别要求，钱不是问题的话，要求补泥过沙子的话，RM3380是不可能做得到啊。请您了解，不是简单的功夫。

5. 老版本说等cabinet和其他东西做好后会帮我们补漆。可是昨晚当老公打电话跟老板说时老板娘说要另外给钱！因为不是随便补补就算！天啊........我就不懂他们还要补什么？？？
补漆方面，在这里也要在澄清一次，您的家我们是在20-2-2014开工，然后在31-3-2014已经完工了，钥匙也交还给您了，过后您就找您自己认识的人来做地板，做家私，装铁花。收工到现在，已经三个月了，突然间您一个电话叫我去补漆，而且您完工拿钥匙之前，您也检查过，觉得都OK了，才允许我收工，然后过了三个月了，您现在叫我去给你收拾补漆，我当然要知道补哪些漆？很自然的我会很担心，是因为人家的手尾您叫我去补，例如您有给人家进来你家做别的室内装修，不小心把你墙壁给弄坏了，或者把您墙壁弄肮脏了，要我去帮您收拾手尾，所以我只要求您补回给我一点人工，收拾人家的手尾，不然我觉得我自己很冤枉。另外您是有说，等您家私什么的都好了过后，叫我们去帮你油Cabinet后面的板，您是我们的顾客，我们怎么能不答应？就算我要求您补一点工钱给我们，也不过分吧。

最后，我本公司想要澄清一下，我们真的是以顾客为主，在Cari为自己的公司宣传打广告也9个月了，也接了不少工作，从来没被投诉过，也希望网友们别只听单面支持，试体谅一下装修佬的苦衷。

rover

senghon 发表于 6-7-2014 12:00 AM
David太太，我们就是Seng Hon Renovation.
这里也要给您回答几个问题，好让您和其他网友清楚明了整个事情。 ...

我是读书人，不想跟你吵。但你要硬掰，我就讲！

1。为什么我们没submit mpsj？因为还没confirm之前我们去你家签quotation，你们两公婆大大声说是小装修，不用申请！你们两个做了三十年装修都不懂吗？我们是菜鸟，信你才没去做！你老公没告诉你我们saman中两张吗？一张乱放沙发rm500，另一张没license有 rm600.一共rm1100。后来我们去求情，又要写马来信，又要拍照。才罚225。叫你给！另外600没discount，一定罚！因为觉得自己只是听你的没做research，所以自己给！早跟你老公说了，他没跟说吗？我们忍了下来你还要吵吗？谁过份？那rm300 就是后来我们不满以你乱乱油漆一直吵，所以你老公扣的！

2。开工第二天一早就跟你老公说不要拆楼梯砖，他明明说还没拆，ok。下午你就说拆了，谁不气？问你扣多少，你说看铺砖人工多少就多少，我才不信那铺砖人工才850！你之前一直说普专人工很贵，但才扣850。补漏水了又一直还出现黄色一片片，你老公补了还有！他又没跟你说吗？

我不要跟你吵，你大大声我们耳朵都聋掉！你最好问清楚你老公才跟我说说。我们没污蔑你，我们有良心！

rover

senghon 发表于 6-7-2014 12:00 AM
David太太，我们就是Seng Hon Renovation.
这里也要给您回答几个问题，好让您和其他网友清楚明了整个事情。 ...

看你那心怀不甘的样子，我看我还是先去警局备个案比较好，避免以后发生不愉快的事。

Liau

不用闹那么大吧，装修搬家原本就是一件开心的事，何必弄到双方都不开心呢。我想一定能有双赢的方法的，不如双方面对面去谈吧，在这里以文字战争也没有用。

rover

Liau 发表于 6-7-2014 10:39 AM
不用闹那么大吧，装修搬家原本就是一件开心的事，何必弄到双方都不开心呢。我想一定能有双赢的方法的，不如 ...

我老公好好跟她讲，但是每一次她都大大声回，还一直讲一直讲不会停！她不敢打电话给我，因为我会回骂，所以就一直欺负我老公。

补漆的事不是现在才讲的，是收工之前就跟老板说好的。因为我们很不满意漆油到烂烂，所以不肯给钱，后来老板一个人来找我们，（因为我说不要跟老板娘讲话，有她讲，没我讲）我们就好好谈，然后说好会先给钱。等其他东西（cabinet 和地板）好了就call他收尾补漆不另外收钱。然后我们再给最后的balance。

然后上两星期老板打电话来问老公几时要做，老公前天就告诉老板可以收尾了。结果讲到一半老板娘又插嘴说要另外收钱。。。。bla。。。bla。。。我们只是叫他补漆，其他就不用，因为我已经另外找人补了。但是她还一直吵一直吵到老公发火。。。haih。。。。

他的漆到底油到又多烂？我家婆去看是还问我为什么外面没油漆？。。。。我叫老板在楼下的playroom油上下两种颜色，老板竟然说不会油，没油过。。。我真的是眼大大！然后我教他用masking tape 做borderline上下分开油！三十年经验的装修师傅你懂你不觉得奇怪吗？门框还油出界！我问老板为什么不用maskingtape 他只是喔一下没答我。他的印尼工人还要用铲一点点慢慢刮掉skirting的漆！

还有补漏水，老板说补了，但还是一直有黄色一片片，又说是漆的问题！

很多事情我都忍了没说出来，想不到她还要硬掰。。。。

算了，她要吵让她吵，她人大只声又大，三个儿子大大只，我报案只是自保。

feng18

谁是谁非,外人难评论。。希望大事化小,小事化无,好好沟通。和气生财

Wongking3072

rover 发表于 6-7-2014 12:52 PM
我老公好好跟她讲，但是每一次她都大大声回，还一直讲一直讲不会停！她不敢打电话给我，因为我会回骂，所 ...

让小弟说句公道话吧！
小弟认为拆砖块的价钱有点小贵。回扣方面，也是太少了！
工程永远只有拆容易，按装辛苦。可是看回那个价钱，怎样相反的？
老实说一句，如果我叫一个印尼仔去做折和补泥水的工作而已(不包装按新砖)，
蛇下蛇下两天工就搞定了！每天一百元工钱，如果我开心的话，打赏多一百元，
也就是三百元搞定了！ ( 他吃水太深了)

但以上的事件也不要紧，以我的看法和做法。做生意是要赚钱的，装修佬也要吃饭。如果他服务好的话，
那个价钱闭一只眼也算了，希望他能赚到钱后，能做好手工给回顾客。这样大家都开心！

至少油漆方面，我不懂总方尺有多少。 如果要过沙纸另外算钱的话，我另愿全部墙壁 steamcoat 过，
滑滑顺顺直直美美，看到都喜欢呢！我相信屋主看到这样的墙壁 ，加多一点钱也愿意和开心！

以上是个人看法！不一定是事实的全部！有错请指正！
装修界是很黑暗的！务必找个信誉良好的装修商！还有一点，装修期间，是很烦躁的时期，通常都会和装修佬吵架…！



Lz ，事情也过去了。算了吧！收拾心情，准备开开心心搬新家啦！
祝福你 ：新居入伙 平安顺利 ！发啊 ～

kennynjc

最近也刚装修完屋子入伙了，可以体会楼主的心情......装修期间我们这些菜鸟通常都相信装修人的专业的，如果他们做的和我们想象的有出入那我们就会容易生气。我们的装修也有很多地方弄错了又要改回真的会很烦的(要砖不够要补啦，switch弄错要自己去换啦，风扇装错了拿去换却没问题啦，漆油了不够补了又补啦等等等等...)。不过怎样都好希望你可以收拾心情住新家哦!!

erickoh2

首先恭喜楼主买新屋
再来替楼主觉得不服气
人家的家好好的就做好好来,不会做就要讲啊,不要什么都lap来做,破坏自己名誉不止,还要弄到以后可能更多事

kusojen

feng18 发表于 5-7-2014 03:11 PM
可以知道会放什么东西吗?

不是有很多故事都会写埋死人的头发啦，骨头碎片啦，针啦，降头啦..这些东东的吗？

chooyang

kusojen 发表于 6-7-2014 10:59 PM
不是有很多故事都会写埋死人的头发啦，骨头碎片啦，针啦，降头啦..这些东东的吗？

我不排除有这样的人，
但是真正做生意的肯定不会这样做。
因为这个做多了也会影响到自己和子孙的。
如果顾客难搞得话，最多不要接这单生意而已，
做这行久了看得出的。

kennynjc 发表于 6-7-2014 05:33 PM
最近也刚装修完屋子入伙了，可以体会楼主的心情......装修期间我们这些菜鸟通常都相信装修人的专业的，如果 ...

菜鸟+好的话，遇到好的装修佬，他会非常乐意更你解释的。
而且可能会尽量做得更好。
我们遇到好的顾客的时候，我们愿意付出更好的回馈给他们。
至于还有就是不懂装懂的，
以为在网上看别人的贴，看人家的分享，然后就更装修佬讲这样讲那样，价钱这样这样的，
其实，如果遇到的装修佬是等工吃饭的，
你要的价钱怎样都会想办法弄给你，
这个就是为什么我们这行现在竞争很大，很多骗吃的，还有就是丢价钱，
其实，要偷你的料和钱，易如反掌。
最好就是 quotation 写清楚，两方签名。
不是全部的便宜就不好，有例外， 但是有时候就是便宜，所以才拿到你的工程吗，你说对吗。
所以你要加东西的时候，或者说 quotation 里的漏洞的时候，这个就是砍你的时候。