Astxx service -烂

csm830121

烦死了，当初不要接受他们的offer就不会到现在还没解决。

也奉劝各位，如果他们打电话给你要不要promotion package, 请千万要三思。
四个月前，他们打电话给我问我要不要试看family package, 那时我是njoi用户。他们一直不断说我只需付一个月的钱就可以试看四个月的family package. 我就想想就好吧，试试看。谁知道我的恶梦开始了。

他们的technician在隔天打电话给我，说多两天我就可以看了。结果我等到第三天还不能看，就打电话给他们，打不通过后又断线，气死我了。后来搞定了，我就还了一个月的付费，就不想它了。

两个月后，我竟然收到他们的账单，说我欠他们两个月的台费。我那时在做月，气到我马上写电邮过去，很快的他们回复我，叫我ignore那张单。好，我以为又解决了。

第三个月，我又收到bill说我三个月没还，还suspend 我的户口，我又打电话又电邮过去。这次他们叫我先还过后refund给我，我说这不是我的错，为什么要还。我不要给，过后我直接叫他们换回njoi,本来还可以多看一个月的family package 也不要，烦死了。浪费我的电话钱。

过后，要换回njoi等了七天，还是没换，我又在打电话过去，因为一直电邮过去没人回复，我还没打电话，我的户口又被suspend.我真的快疯了，打电话过去一直骂骂骂。

最后，他们又说他们会解决，我也换回njoi了，我也不要管了。

前天，他们竟打电话给我追钱，我破口大骂，他也说sorry就没打电话来了。再打电话来追钱的话，我就向消委会投诉了。

写的有点乱。不好意思。