七秘笈，教出禮貌小孩

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大人常對孩子說：小孩子要有禮貌。但對許多孩子來說，禮貌很抽象，家長需要給予更具體的例子和示範。
人潮擁擠的大賣場，小男孩推著購物車橫衝直撞，隨口說著：
「閃邊、閃邊！」被撞
著的中年男子大聲嚷著：
「誰家的孩子，這麼沒禮貌！」小男孩依然視若無睹不予理會。
「小朋友，這裡人多熱鬧，請放慢速度，慢慢
逛。」微笑的阿姨對著小男孩這麼說著，
購物車竟也神奇的緩緩而行。玩具區裡，小女
孩任意將物品外包裝拆散，玩弄後不歸位
而隨處放。
「嗨！聰明的小朋友，我猜你一定知
道玩具的家在哪裡。」一旁的爺爺如此說
著，小女孩隨即點點頭，做該做的事，將外包
裝整理好，把玩具放回原處，並向爺爺說
「再見」後，快步跑向故事書那一區。
禮貌是可以教導、也應該教導的親子課題
。禮貌讓大人與孩子學習以友善的態度面
對生活周遭的人，無論熟悉或陌生。禮貌是一
種生活態度，讓彼此覺得被尊重，也讓人
心裡舒服。禮貌甚至是一種生活習慣，有了禮
貌，一切將如雪球般，為孩子成長的路上
滾出正向的能量。如何教出有禮貌的孩子？
以下提供七點建議，而成功的金鑰密碼，就
在於父母的優先示範。
教孩子認識禮貌的七個好點子
1.
禮貌愛微笑
微笑是展現禮貌最基本的方法之一。微笑，是可以
耳濡目染的，特別是來自父母自
發性的微笑，總能原汁原味的傳遞給孩子。常
常保持微笑，常常提醒微笑，常常看見微
笑，是拉近彼此情感距離與化解衝突的魔力。
教導禮貌，微笑，是最容易進行的事。
當孩子少了微笑，擺臭臉，大人直覺上容
易認定孩子一定是不高興或生悶氣。有時
孩子擺臭臉是情非得已，當孩子太過於專注，
太過於緊張、焦慮或不知所措時，臉部表
情很容易僵硬、平板、少變化。
試著同理孩子的情緒，父母需要練習靜下
心來幫孩子說話，如「媽媽猜，你是不是
因為我不讓你出去，在生悶氣？」
、
「爸爸猜，你是不是和電梯裡
的叔叔不熟，所以他和
你打招呼，你會有些緊張？」
2.
禮貌靠魔鏡
「魔鏡、魔鏡，誰是世界上最有禮貌的小
朋友？」如果孩子無法覺察自己擺臭臉而
有所調整，往往容易被誤解為沒禮貌。運用魔
鏡來練習臉部表情的微調，讓孩子站在鏡
子前，注視著鏡子裡的自己一分鐘。讓孩子從
鏡中觀察自己的臉部表情，如是否常眉頭
深鎖、皺眉、瞇眼、嘟嘴或嘴角微張。
讓孩子透過鏡子練習說話，並觀察自己臉
部表情的細節，是否隨著說話內容有所改
變。接著讓孩子練習慢慢微調自己的眉毛、眼
神、嘴型、臉頰等肌肉或動作變化。當孩
子懂得如何控制自己的臉部肌肉時，他就有機
會放鬆自己的臉部表情，不會因為過度僵
硬，而讓人誤解他要傳達的訊息。
3.
禮貌招呼讚
說有禮貌的話，無論是請、謝謝、對不起
，或是早安、您好、再見，總能為孩子帶
來好回應。當大人習慣主動向人打招呼，常常
看見對方的好表現，孩子也會有樣學樣。
大人都愛「讚」
，孩子也不例外。看光點，見暗點，這當中取決於大人與孩子的一念
之間，以及平時看待事物的方式。引導孩子將
注意力聚焦在對方的好表現，並主動反應
出對方的優勢。
父母可以運用便利貼，隨手寫下任何想跟
孩子分享的好話。讓這些寫有正向話語的
便利貼，隨時出現在孩子的電腦螢幕上、書桌
前、飲料杯、書本封面上等任何孩子視線
能及的地方。讓這些充滿正向力量的話語，
不著痕跡的在自己與孩子的生活中隨處可見。
大人說好話，孩子學禮貌。
4.
禮貌廣告詞
禮貌有時反映著孩子做出符合當下情境的
表現。讓「做該做的事」像廣告詞一樣，
透過父母不時耳提面命，在孩子腦海中深刻烙印、內化。例如：
「做該做的事，結帳要排
隊」
、
「做該做的事，在圖書館請保持安靜」
、
「做該做的事，將玩具放回原來的架上」
、
「做
該做的事，遇見老師說聲好」等。讓孩子了解
不同的場合，有不同的要求，與符合該情
境的表現，同時讓孩子懂得應有的責
任。做該做的事，禮貌跟著來。
5.
禮貌在哪裡
對於孩子來說，有時談禮貌太抽象、太遙
遠，利用影像媒介則呼之欲出。選擇適合
孩子年齡觀賞的影片及動畫，讓孩子在觀影的
過程中，與父母一起尋找影片當中的禮貌
片段。
有畫面，禮貌在心裡就比較容易看得見。孩子或許會問：
「禮貌是什麼？」這時引導
孩子去感受影片中的角色，哪些眼神、表情、動作、肢體語言、說話方式、語調及字眼，
能夠讓自己看了、聽了都覺得舒服，離禮貌就不遠。
6.
禮貌說故事
當孩子耳濡目染大人常強調的「小朋友要有禮貌」
，父母可透過讓孩子說禮貌的故事
（讓孩子自編或講出所聽過的故事皆可）
，進一步確認孩子是否理解禮貌的概念。有故
事，有情節，透過孩子的口述，禮貌的畫面似
乎就在眼前。如果再加上角色扮演，在對
話及行動中揣摩，孩子的禮貌就更有味。
7.
禮貌祕笈袋
禮貌，有時反映著孩子如何有效因應生活
中的各種狀況。準備紙筆，與孩子一起討
論，在日常生活中，可能會遇到的情境和問題，並一起腦力激盪問題的解決方式。例如：
分組時被拒絕怎麼辦？剛剪的髮型被
嘲笑怎麼辦？不小心認錯人怎麼辦？
每一張紙，只記錄一種模擬情境與符合該
情境的各種問題解決方式，之後再過濾不
可行或明顯有反效果的方法。最後，將這些模
擬情境及解決方法彙整成禮貌祕笈袋，讓
孩子隨身攜帶，時時練功，禮貌一點就通。
禮貌一定可以教，也一定需要教。如
何教出有禮貌的孩子？建議您一起從微笑開始，
有效運用鏡子的魔力，練習自我表情的察覺，
擺脫臭臉的誤解。主動招呼說聲讚，讓正
向語言的力量隨處可見。一句「做該做的事」
，讓責任如雪球般滾出來。搜尋影片裡的禮
貌段落，編說禮貌故事，讓禮貌概念更深刻。
培養禮貌如同練功，腦力激盪成就禮貌祕
笈袋。

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父母需要知道。。。。

四智武童

作父母的也需要有好的榜样，
不要一直要求子女那个这个，
自己却是个狗样。

KANGAROO爸爸

从自己做起。