韩国品牌智能电视机有问题，他们却只作出70%的赔偿， 合理吗？

winniecynee

我在一年多前买了架46“的韩国品牌智能电视机，在最近的一个多月里，电视屏幕左手边出现了两条直线。

这直线在电视看热了就会出现，而且很碍眼。我们必须关掉电视等电视冷了开回，直线才会消息，但是看久了还会跑回出来。

前两天我就打电话去投诉，他们要求我寄上单据和siri no,. 我也都做了. 过后,他们没安排人上来看,然后就打电话来说等parts 到了再联络安排时间上门维修。

但是，昨天又有人打电话来，说那个parts discontinue了，他们会赔偿70%的钱给我。我买这架电视机是4700 x 70% = 3290.

我觉得对我很不公平, 要是我接受了这笔钱,我要再top up 千多块来买回同样功能的电视机，再加损失的30%，那我第二架电视机不就比原价还贵。

请问有谁可以来评理，教我该如何做？

Only^Two

可以要求85%。不要忘记电视是越来越便宜。还有你用了一年多也是要折旧。毕竟有给你解决方案。