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nusa bestari一份鸡扒RM5.50!还有火焰蛋糕跟30cm的大汉堡包!
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发表于 17-10-2013 01:32 PM
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发表于 17-10-2013 01:42 PM
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在你开张的第一天我去了。。 等了一个小时多,迟过我来的顾客都开始吃了,可是我点的还没来。。。等到食物来时,吃下去是冷冷的。。
老板,如果你还没准备好,就迟一些再开店,不要破坏自己的招牌。。
还有,如果第一天应付不来,你也可以出来向所有顾客给个交待,说今天所有的单只算半价或是什么的。。别让所有去支持你的顾客失望。。
* 我是绝对很失望就是了! |
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发表于 17-10-2013 02:14 PM
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都有在留意lz的facebook,觉得很幼稚,别人放negative comment就被你们remove掉。。 不能接受别人的批评怎么能进步? |
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发表于 17-10-2013 02:17 PM
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还有,你的服务生介绍的饮料讲好喝--〉longan milk。。。 order了喝下去味道淡淡的而且里面少过5粒longan 。。 还要卖rm4.9一杯!!! |
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发表于 17-10-2013 02:43 PM
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你们弄到我也想加入讲几句  |
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发表于 17-10-2013 02:59 PM
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在新山。。。
二楼是开色情按摩院才能获利的地方 |
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发表于 17-10-2013 04:22 PM
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看完LZ的介绍很想去吃
看到ifon5s的评论不想去吃了
再看到bossini8的评论心想这店关门大吉是时间的问题了 |
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发表于 17-10-2013 08:26 PM
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发表于 17-10-2013 08:38 PM
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发表于 17-10-2013 08:43 PM
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yfsonata 发表于 17-10-2013 01:32 PM 
有baby seat吗?
我们有提供婴儿椅子。 |
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发表于 17-10-2013 08:56 PM
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ifon5s 发表于 17-10-2013 01:42 PM 
在你开张的第一天我去了。。 等了一个小时多,迟过我来的顾客都开始吃了,可是我点的还没来。。。等到食物来 ...
你好,对于你的生气以及失望我可以体谅。毕竟如果是我去一家餐厅等了那么久的话也会觉得很生气。
而且我也知道开张当天确实我们有很多做的不好的地方。在这里也诚意的跟您道歉。
但是因为我们是第一天营业,有些系统真的是必须营业后才可以从你们顾客的评语中发现问题所在。
所以其实从第一天营业结束后,我们员工都有发现不同的问题,都有在讨论也有想办法改进。
希望大家就是不要因为我们的一次不好就直接否定了我们。
也希望如果真的就是还愿意来尝试多一次的话,相信您一定会看到我们的改进。也非常谢谢你的评语。谢谢。
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发表于 17-10-2013 09:25 PM
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Memories_cafe 发表于 17-10-2013 08:43 PM 
我们有提供婴儿椅子。
我前天去,没有Bb chair,没有wifi, 同样的也我是不满意!
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发表于 17-10-2013 10:22 PM
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Memories_cafe 发表于 17-10-2013 08:56 PM 
你好,对于你的生气以及失望我可以体谅。毕竟如果是我去一家餐厅等了那么久的话也会觉得很生气。
而且我 ...
不錯,至少態度是對的。
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发表于 17-10-2013 11:26 PM
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bossini8 发表于 17-10-2013 02:14 PM 
都有在留意lz的facebook,觉得很幼稚,别人放negative comment就被你们remove掉。。 不能接受别人的批评怎么 ...
你好,其实FB并不是我在管理的。而是由其他同事在管理的。
不过留言被删除这个其中一定是有什么误会的。因为我们老板是有规定不能随意删除顾客的评语的。
如果您的评语真的被删除了的话,我先代替公司向您道歉,也会跟老板报告一下有这个问题。谢谢你 ^_^
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发表于 17-10-2013 11:31 PM
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bossini8 发表于 17-10-2013 02:17 PM 
还有,你的服务生介绍的饮料讲好喝--〉longan milk。。。 order了喝下去味道淡淡的而且里面少过5粒longan 。 ...
饮料方面我们都有在不断改进了。因为有些人口味不同。我们找人试喝了可是有些人说可以有些人又说不好。所以还是需要大家给我们一些时间慢慢的改进,还是很谢谢你的意见。我们会参考再作出改进的。谢谢。
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发表于 17-10-2013 11:38 PM
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雷霸 发表于 17-10-2013 02:43 PM 
你们弄到我也想加入讲几句
你好,如果有什么觉得需要改进的地方的话,欢迎留下你的意见让我们作为参考哦,谢谢。 |
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发表于 17-10-2013 11:51 PM
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卖华$发達 发表于 17-10-2013 02:59 PM 
在新山。。。
二楼是开色情按摩院才能获利的地方
请不要这么说,其实有不少cafe都有在二楼的 
希望不要一概而论。对这些业者有些不公平。只是个人看法。请不要介意。谢谢。
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发表于 18-10-2013 12:05 AM
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Bizera49 发表于 17-10-2013 04:22 PM 
看完LZ的介绍很想去吃
看到ifon5s的评论不想去吃了
再看到bossini8的评论心想这店关门大吉是时间的问题了 ...
希望你可以亲身过来体验一下会比较好。
我们是已经有在改进了的。
如果是因为第一天的失误就直接下这样的结论我觉得对我们是有点不公平的。
毕竟有些系统是需要开张营业过后才会发现问题的。
而且因为大多数都是新人的关系,虽然是有做训练了。不过训练毕竟不比实实在在的体验的好。
我也相信没有人开店是一开始就什么问题都没有的。不过我想最重要就是我们是不是有在改进。
不管怎样,还是谢谢你的留言吧。谢谢。
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发表于 18-10-2013 12:07 AM
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丨 发表于 17-10-2013 08:26 PM 
品相很好
留言很犀利
我陷入兩難
希望您可以过来尝试一下,我们已经慢慢作出改进。希望大家给我们多一些时间,一样一样的作出改进 =)
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