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Steamyx账单收到律师信

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发表于 6-9-2013 02:39 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
1997年申请过当时TM1515上网服务
2007年把streamyx户口,通过TM关闭
2012年TM开始通过电话轰炸催我去付 (1997年的账单,根据TM电脑的资料,总共欠下RM600++)
2013年8月收到TM律师信

我自认没欠任何TM上网费用,每个月的账单都准时缴清,甚至在关闭户口最后一张单我都已经解决。

自收到对方第一次电话后,马上去TM了解,当时发现资料上出现另一个地址非我拥有,我拒绝缴付!
(就是说,一个户口出现两个不同的地址。一个属于我,一个非我所属)
对方促请我去报案,把副本fax给她,我一一照做
之后事情没完结,还是不断来个夺命追魂叩。我已经不断跟他们解释

直到这个礼拜 (2013 Aug)收到对方律师信,限时一个星期缴清欠款
没办法,再得申请假期去TM总行了解清楚
当场,对方服务员出示电脑资料来佐证我没付这个那个
我问她为何一个户口,怎么会出现两个不同地址,她回答不到我
不断说是根据电脑里面的correspondance address 发账单(CA 这个地址的确是我的)

要搞清楚这个地址的问题,是因为15年前,TM的system是否存在所谓技术问题
假设客户地址都能出现这个问题,是否账单上欠款的资料也可以出现technical problem
更甚的,是否存在户口被盗用 (虽然这个可能性不大,也没实质证据)

既然是N年的账单,已经没可能有证据(保存缴付的账单)去证明自己到底有没有欠下这个债,
我无从为自己defence了
也不想跟他们在纠缠下去

我的问题:

(1)TM是否能向我追回超过10年前账单的欠款?
(2)对方是以1997年指我欠下的款项为准,还是2007年关闭户口来算年份??
(3)律师信已经发出,是否表示自己的名字已经被CTOS列入黑名单??
(4)作为消费者,是否除了缴付这个钱解决问题,就没有其他方法了?

希望有法律背景的大大能解开我的烦恼




本帖最后由 cef_careu524 于 6-9-2013 02:57 PM 编辑

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发表于 7-9-2013 01:55 AM | 显示全部楼层
同是天涯沦落人。。。跟你情况差不多。。
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 楼主| 发表于 7-9-2013 08:37 AM | 显示全部楼层
seehow79 发表于 7-9-2013 01:55 AM
同是天涯沦落人。。。跟你情况差不多。。

那你选择付钱解决问题了吗?
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发表于 8-9-2013 02:23 AM | 显示全部楼层
没~~只是来通告,并没有律师信~~我的是3个加起来6千多~~
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发表于 8-9-2013 02:30 AM | 显示全部楼层
等下个月再来单就报案吧。。。
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 楼主| 发表于 8-9-2013 11:19 AM | 显示全部楼层
seehow79 发表于 8-9-2013 02:30 AM
等下个月再来单就报案吧。。。

发生什么事?竟然去到6千多???
我的也是被打电话来的TM人要求去报案
拿着这份报警书去TM总行给服务台马来婆看,她跟我讲
report polis ini tak boleh pakai, tak guna
saya boleh tunjuk pada polis apa catat dalam sistem TM

草泥玛~~没用的东西为何还要求我去做。。真的DL
本帖最后由 cef_careu524 于 8-9-2013 11:22 AM 编辑

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发表于 8-9-2013 05:55 PM | 显示全部楼层
拿给前台没用。。。要找负责人才可以。。找那些有自己办公室的那种~~

我的情况~
http://cforum.cari.com.my/forum. ... &extra=page%3D1
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发表于 8-10-2014 07:44 AM 来自手机 | 显示全部楼层
Hello, 结果到最后是怎样了? 现在到我遇见这样的问题。请求帮忙。
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