请教租房问题

乖乖叮当

最近租了间房，有许多问题。
租金涨了，但是里面的设施都不值那个价钱；说是fully furnished的租金，但是家俱都不齐全，还有坏的。

投诉给代理人，代理人说房东不肯修；又推说是之前的住户没通知他们。前租户又说她讲了，但房东及代理不肯修。
房东又怪代理人平时不来管理这屋子，现在有问题不应是房东的责任。
现在搬进一星期了，钥匙都没拿全，有些钥匙不见了。前住户欠下2个月电费和6个月水费没还。

总之我觉得大家都有责任。在一个租户结束合同后，房东或代理应该维修了才租给下个租户。
但这个显然没有。里面的东西明显坏好多年了，不是一两个月的事。每两年换contract, agent都急着把房子租出，一点都不维修。就算我们也有责任，租前没看好；不过agent安排我们看房时很仓促，没安排好，当时里面的住户还没睡醒就安排我们去看，怎能看好？又说得很好听，说没关系，什么坏的东西将来可以修，不都的家俱可以加。

在不断的吵闹下，终于答应＂尽量维修＂。
但我希望可以把这个经验反应给哪个有关方面，我不知道有没有这样一个负责调理的机构?难道没有管制agent的吗?任凭agent manipulate, 没有管理房子，也不管住户的投诉。

还有就是钥匙不见了，大门也有被砍过的痕迹。大家都推说是前几任住户的责任。但我担心，两年后合约结束时屋主是不是可以追究法律责任，说住户破坏或私藏钥匙?