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找不到booking丫!!惨惨惨!!!

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发表于 15-2-2011 11:43 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 evelyn_sf 于 15-2-2011 11:45 AM 编辑

如题, 我在去年11约3日买了AA于今年6月飞往Bali的机票。。
可是我都找不到我的booking丫!!
e-mail去可是被打回来说我们的line不是Premium Customer Service Line来得:@ :@ :@ 就给我link去AA的feedback那边咯!!
可我也把我的问题在feedback那边写了给他们,可却还要等5天working days!!! KNS!!!

想知道有没有遇过这样的问题怎么办呢??我该怎么办??

重点还是我的酒店都已经book也已经给钱了!!!!!救命呀!!!!
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发表于 15-2-2011 07:43 PM | 显示全部楼层
为什么不去customer centre问?
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发表于 15-2-2011 09:36 PM | 显示全部楼层
去customer centre问
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 楼主| 发表于 23-2-2011 07:39 PM | 显示全部楼层
回复 3# edwinkan

男朋友打去问过了咯!!可是好像得不到答复~~
不过用 另外一个方法就是用live chat 咯!!不过要Q很久才轮到我们咯!!不过这个life chat也没有怎样的!
operator就问了问名字,e-mail,就完了咯!!等了2个小时Q了3x个才到我们然后问两个问题,真的要晕倒!!

不过那天不懂做么啊!!我就没log in A.A member然后用non-member身份去找就找得到我的booking,做么会酱的??
不是已经是member了咯!!做么还酱的??
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发表于 23-2-2011 11:14 PM | 显示全部楼层
不是很明白,你买的时候没有收到itinerary吗?
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发表于 24-2-2011 12:59 AM | 显示全部楼层
你log in后找不到booking?

不可能的啊。。。
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