p1 是不是在吃着我的钱?

mr.heng

我是签着这个plan>P1 W1MAX Home Plus Promo M5 (Modem Rental) 12 Month,我签的时侯那个人告诉我头三个月是Rm69,三个月过后才会收Rm99,今天我去p1的网check了才发现这个月的bil竟然是RM161,到底发生了什么事?p1是不是在吃我的钱?

和气生财

我是签着这个plan&gt1 W1MAX Home Plus Promo M5 (Modem Rental) 12 Month,我签的时侯那个人告诉我头三个月是 ...
mr.heng 发表于 18-12-2010 01:03 AM

    把你的bill放上来让大家看看，这样懂的人才能回答你

seong1

回复 1# mr.heng


    P1管理好像不是很理想。。。。

ping1982

放上bill吧。别什么事都好像。。好像facebook会关闭，结果，没关。好像facebook会被马来西亚禁，结果没禁。

p1buddy

我是签着这个plan&gt1 W1MAX Home Plus Promo M5 (Modem Rental) 12 Month,我签的时侯那个人告诉我头三个月是 ...
mr.heng 发表于 18-12-2010 01:03 AM

    Hi, We are from P1 Wimax, Thank you for your feedback and suggestions. Could we have your account number for further assistance or you can always feel free to drop us your details at our email talktous@p1.com.my .

江南烟雨

烂公司 迟点被淘汰

泪王子

我跟你一样的问题!!!!

申请时讲都三个月是50%, 就是 RM49 x 3months
然后第一次的100块会被扣到完, 不用registration + activation fee, 全部waive掉!!

结果现在单一来两百多块!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

emails了几个星期, 客服到今天都还没有给我反应 / 答复!!!

我真得很生气..... :@

powerimpian

我跟你一样的问题!!!!

申请时讲都三个月是50%, 就是 RM49 x 3months
然后第一次的100块会被扣到完, 不用 ...
泪王子 发表于 28-12-2010 01:11 AM

5楼不是有个好像很厉害的放(阴吻)吗?完全不尊重中文网页,
还说有什么可以留个信息或(医猫)给他们.
要不是我是女的早就问后他们了.
P/S 我的堂哥也是和你一样的情况,真是烂公司出这些烂服务.

泪王子

5楼不是有个好像很厉害的放(阴吻)吗?完全不尊重中文网页,
还说有什么可以留个信息或(医猫)给他们.
...
powerimpian 发表于 28-12-2010 01:57 AM

   
然后你表哥的case怎样了？？

p1buddy

回复 1# mr.heng


    Hi, We are from p1 wimax. Cud we have ur acc number for further assistance or cud u email us ur inquiry to our talktous@p1.com.my. Thank u and have a nice day.

Regards,

P1 Wimax

891108

垃圾p1..........

nd6897

consumer的真的很差，corporate的还好

wysiwyg

p1buddy的态度非常恶劣

WLFung

上两个星期去朋友Puchong家玩了两下P1。

周六，白天下午的时刻还好，都有30~50多KB/s。
晚上吃了晚餐后，变成幹那塞直接没有线去。
她跟我说，P1中午晚上都是这样，上不到网。

我Browser进去P1 Modem看，直接显示毫无记号。
还有呵～
我不懂P1是用什么方式去辨别用户用什么配套！
我找了又找，Modem内完全不需要Login进P1 的 WiMAX 网络……
到底 P1 是用什么方式知道这粒 Modem 是谁的户口的？
通过 MAC ID 吗？
ISP有酱得空去每个用户都调定限制它的MAC ID吗？

我的看法是，它们是没有这样做的。
原因你签了配套，他们不可能Follow Up哪个安装Technician去拿哪粒Modem去哪个用户。
也就是说，P1用户拿什么配套都是一样的，他们安装时，直接拿一粒Modem给你（谁酱得空去挑定哪粒？）。

除非P1 Modem内有类似 SIM Card 这样的东西。
但我看不到那粒Modem内有什么SIM CARD类可以开的槽口。
再提示一下，如果讲他们是要打开Modem来放，我想问下他们有酱得空给你每粒MODEM来放咩～？

所以归根就底，P1是骗了你们签的配套！

除了MAC ID方式来辨别，我想不到有什么方法可以让P1去辨别你。

alanhow

回复 14# WLFung

p1是通过当初注册时所填的资料和配套来分辨的。
每一粒modem都会有不同的S/N和MAC address。
比如说，注册Home-Plus的packcage,p1就会限制你的modem到达1.2mbps.
如果是Home-Pro,就会是2.4mbps.拿什么配套，p1就给你那个配套的网速和fair usage.
签了配套，是没有Technician帮你安装的，原因是p1的modem根本都是plug and play的，
顾客直接把它带回家等active了就可以直接用，没有多余的installation.
p1是没有安置sim card的，和我刚才所说的，每一架modem都会有S/N和MAC,当你注册那一天，就直接把它和你的个人资料还有所签购的配套一起key in进p1的system里面，然后再交给政府部门做stamping(一年合约），所以并没有任何欺骗成分，而且新的用户都会有七天的试用期（cooling off period)用了觉得好用，过了七天合约才生效，如果觉得不好用，可以在七天之内做termination，RM100 upfront会rebate回给顾客。
当你签购了p1,你也可以申请和通过p1 self care来看你所签的配套，账单，fair usage,个人资料等等。（www.p1.com.my)
所以当你使用p1时，并不用login什么的，就只是plug and play，可是你所有资料都会在你的p1 self care account那里，可能你的朋友没有register。
p1还限制了，一个人或者一个IC number只可以注册两个Home package和一个on the go package.
希望我的解释能帮到你，谢谢～

ping1982

上两个星期去朋友Puchong家玩了两下P1。

周六，白天下午的时刻还好，都有30~50多KB/s。
晚上吃了晚餐后 ...
WLFung 发表于 28-12-2010 10:25 PM

楼上的解释，明白了吧？
你朋友早上中午的signal是黄灯红灯一直交换吧。

powerimpian

p1buddy的态度非常恶劣
wysiwyg 发表于 28-12-2010 02:31 PM

   他的态度会令人更加讨厌想吐..

powerimpian

然后你表哥的case怎样了？？
泪王子 发表于 28-12-2010 12:17 PM

他丢进鱼池里面应该生锈了吧
因为表哥说他投诉时候有20次了还录音起来也把EMAIL COPY起来但是(屁万)的人说没有,
因为当初签约时候DEALER骗他说有线那里知道回去是没线要拿去草地那边离开家200M才有.
投诉的时候因为有7天试用嘛..所以服务员接听的一直拖到7天后说你不能TERMINATED因为过了,
所以我表哥才生气.所以现在我表哥见到(屁万)的人像见到鬼.

ping1982

先说好。买你p1的是推销员。。。就和卖其他maxisbb , celcom , maxis , streamyx的一样。。
还有卖你p1的不是那个客户服务.
你都说是dealer 骗的。。

泪王子

他丢进鱼池里面应该生锈了吧
因为表哥说他投诉时候有20次了还录音起来也把EMAIL COPY起来但是(屁万) ...
powerimpian 发表于 30-12-2010 09:04 PM

   
然后没有penalty那些？？
他有去terminate吧？