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芙蓉cafe都在比赛服务烂？-lobak区-
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所谓服务业就是在提供服务，我不晓得到底是出了什么问题，做服务业的都不服务了，而且那种烂服务还可以有源源不绝的生意，消费费者也到底出了什么问题，不觉得花钱买这种烂服务很不正常吗？
lobak某T咖啡店新开张后我就是那边的常客，因为事物算不错吃，饮料也多选择，虽然贵是贵了点，但那时候我几乎是隔天就去帮衬一次。后来不晓得是生意越做越大还是怎样，发生几件让我很怒的事情后，我就把它列入黑名单。
1. 首先是驻唱事件，那时候T咖啡店有时晚上会请人驻唱，我觉得是很好，但我去咖啡店是要跟朋友聚会聊天讨论事情，几次他的声量都开到，明明是抒情歌曲却播到想死亡摇滚一样大声，我用喊的才让朋友听到我的声音，向服务生要求降低喇叭声量2-3次，点头后声量还是一样，结果饮料没喝完就赶快结账，结账时跟柜台投诉声量，他跟我说没有得调低。没有得调低？没有得调低？！是买哪家的amp那么高级没有得调低？？
2. 好没关系你晚上有驻唱，那我白天去总行了吧？前一阵子T咖啡店有办午餐加饮料，饮料一律一元。第一次，发现饮料全部算了原价，还好还没离开柜台，马上跟回头投诉，把钱退回给我后，仔细一算其实它赚了我的服务费，一点点钱没关系我算了。第二次，本来点了特调饮料，对方说特调饮料没有一元促销，那我换成一般饮料。结账时我就想说他都知道我是要一元饮料的应该不会算错，结果！！回去后几天看才发现饮料全部算了原价！！不是要计较那些钱，计较钱就去嘛嘛档比较划算，问题是，做生意是这样没有诚信的吗？多赚那几块钱会发达吗？
3. 服务费！年初就开始有收服务费，服务在哪里？每次去点餐服务生的脸都比客人还屎，尤其是一个女的，有一次还把menu用丢的给我们，点餐时眼睛望向远方，现在我们是丑到你不敢正眼看过来吗？点火锅，点火的油膏又不舍得放，一餐下来要叫人加火3-4次，就要看屎脸3-4次。服务呢？服务费给的服务在哪里？
4. 昨天！我知道周末人很多，人手不够，但是坐了快20分钟都没人鸟我也有够夸张！桌上的铃被我按到我怀疑它是坏的，然后就用传统的招手方式，招手招到客人都看到我了还是没有服务生过来！是我应该自己去拿menu自己拿去柜台点餐吗？那早说是自助式就好啦！收什么服务费？我只希望有人来帮我点餐送餐，屎脸就当作看不到，结账我自己去柜台结，可是服务咧？服务咧？如果那边死角看不到有客人就不要在那边摆桌子阿！要走高科技路线用电铃可以在开店前检查一下又无正常操作吗？
然后同区的P咖啡店，我昨天受不了T咖啡店就走过去P咖啡店试试看，第一次吃，也是最后一次。现在服务业都在比赛吗？谁的脸最屎就可以得到大奖纳入G世界纪录?
真是非常靠北走！ |
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发表于 12-7-2010 10:11 AM
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为啥你还去那么多次 |
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发表于 12-7-2010 11:04 AM
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两间我都领叫过，一次就‘永不录用“了。。。LZ真的太太太‘好人’了。。。还给他们骗了这麽多次。。。
下次我开一间‘烂服务店‘，记得来哦。。。 |
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楼主 |
发表于 12-7-2010 01:47 PM
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对阿，我也觉得自己实在人太好 可是又不知道晚上该去哪里比较好，就只好一直去让他骗了= = |
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发表于 12-7-2010 02:22 PM
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发表于 13-7-2010 12:35 PM
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最糟糕的是，还居然需付服务费哩！！！！ 哈哈哈哈。。。。。  |
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楼主 |
发表于 13-7-2010 02:09 PM
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对啊！！服务费！收什么服务费阿？！外劳还会跟我说thank q,本地人都不是很想捞的样子 |
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发表于 14-7-2010 07:53 AM
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是这样的啦... 它们卖的外面未必有的买, 只好被牵着鼻子走咯~~ 现在生意好, 所以很多东西都马马虎虎... |
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发表于 14-7-2010 10:21 PM
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发表于 28-2-2011 01:57 AM
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因為服務最佳獎已經不新鮮了，要搞些新的來追上潮流 |
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