不老实的售货员（注意）

Prince84 · 发表于 7-5-2010 06:46 PM

我们买东西就是最讨厌不老s实的售货员了，我在2月7号的时候在subang某间商店买了手表，售货员介绍了自动手表（我也买了）！
直到前两天的时候自动跳针不走了，去找它们warranty的时候他们确说我买这款手表不是自动而是电池的，我当场直接问为什么会那么不老实卖手表的，它们就开始推卸责任了！如果是你们的话会如何处理？

KillerBoy · 发表于 7-5-2010 07:49 PM

私人店铺，还是 franchise 手表点？

Qiu-Qiu · 发表于 7-5-2010 08:04 PM

很难赢他，因为没有证据证明他讲过的话！！！

解铃 · 发表于 7-5-2010 08:11 PM

下次check好好来～～

love_sephine · 发表于 7-5-2010 08:25 PM

如果是名表的話他都有說明書吧? 你買之前沒稍微看一下?

cutie9908 · 发表于 7-5-2010 08:29 PM

下次小心点..不要轻易相信他们

Prince84 · 发表于 7-5-2010 09:18 PM

回复 2# KillerBoy

私人店，心很不服！

Prince84 · 发表于 7-5-2010 09:22 PM

回复 3# Qiu-Qiu

他们的伙伴已经承认了，一直猛道歉！
道歉有用就不需警察了咯！

Qiu-Qiu · 发表于 7-5-2010 09:23 PM

回复 8# Prince84

有换新的吗？？？？

KillerBoy · 发表于 7-5-2010 10:13 PM

回复 7# Prince84

我有个建议，但不知你要不要试试。

先来软，后来硬

找回上次的销售员，或老板，事先准备你要套他们的话术和生意上的道理与道德（Business ethics）（比方说谈谈如果要客户还继续光顾他们的店，就得踏实的的做销售等等...），好好的跟他们谈你要如何解决你的问题。

如果对方在第一二次说你需要加钱或建议买个新的手表，继续来软的。直到三番四次还是说同样的一句，可以开始来硬的。类似 “唉～那... 就没办法了，我可得要向消费者投诉中心投诉你们的店了。我可以要求您店的卡片吗（心理战）？....”

切忌，记得录音.... 好让如果你要向消费局投诉，可以呈上证据。要的话，你也可以 upload 到 youtube 串他们的 service.

KillerBoy · 发表于 7-5-2010 10:15 PM

回复 8# Prince84

忘了说，如果他们还是猛道歉，你就说：“不不不不～～不要向我道歉，我要的不是道歉，我要你解决我的问题，道歉是解决不了事情的，你可以给我你的卡片吗？”

Prince84 · 发表于 7-5-2010 10:54 PM

回复 4# 解铃

原想买TagHeuer的，但他们新店开张嘛进去看看咯，怎知道。。。唉！

Prince84 · 发表于 7-5-2010 10:55 PM

回复 5# love_sephine

不是什么名表咯，只是FOSSiL而已！被骗的感觉真讨厌！

Prince84 · 发表于 7-5-2010 10:56 PM

回复 6# cutie9908

当然咯！

Prince84 · 发表于 7-5-2010 11:00 PM

回复 9# Qiu-Qiu

没有咯，只是当场换了新的内脏！也是很不爽咯！他们还包庇那个售货员！

Qiu-Qiu · 发表于 7-5-2010 11:01 PM

回复 15# Prince84

下次小心囖！！！！

Prince84 · 发表于 7-5-2010 11:37 PM

回复 10# KillerBoy

那个卖手表给我的是公司的HR的人，他们承认是那个人的错，叫我不要追究这件事！唉，黑过大猩猩咯！

Prince84 · 发表于 7-5-2010 11:39 PM

回复 16# Qiu-Qiu

是咯，谢谢你哦 :-)
现在我打算买TAGHeuer的手表，我认识Watatime经理，有Speacial折扣！

Qiu-Qiu · 发表于 7-5-2010 11:40 PM

回复 18# Prince84

不客气！！！

Prince84 · 发表于 7-5-2010 11:42 PM

回复 19# Qiu-Qiu

哇塞，你好快哦！有打算参加奥林匹克吗？嘻嘻

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