本帖最后由 minami 于 15-4-2010 05:27 PM 编辑
我21/02/2010在Wxscoxrt Dxsign Sdn Bhd 定购了一个衣橱，side table，和床架，一共是价值RM2760的家私，也交付了RM860的定金，销售员是ALX。我在14/03/2010去到该公司确定了送货时间是27/03/2010的2pm前，也交付了balance RM1910(RM10 credit card charge).
这家公司没有在27/03/2010那天把我所定的家私送来，我拨打了很多电话给销售员都没有给我一个答案，到最后4pm+我再打给他他说我的家私做错了，无法今天送到，然后答应我30/03/2010 7:30pm一定会送到。到了30/03/2010过了7:30pm,我的家私还是没有送来。我当天又打了很多通电话给销售员却没有人接电话，到最后8pm+我打通了，他却说送货的罗里轮胎爆了所以无法今天送到，然后答应我31/03/2010 4pm-6pm会把货送到。结果为了顺利拿到我的家私我就特地请了一天假在家等他们把货送到。
到了31/03/2010，他们只送了床架和一部分的橱来（请看图），告诉我说橱做错颜色了，而且还连side table也没有拿来。最好笑的事他们竟然拿漏我的一个床脚（请看图）。本来床有八个脚，他们只是拿来7个。最后他们告诉我说03/04/2010再把所有东西送来，然后也会赔我RM50和送我两个枕头因为橱做错了。
到了03/04/2010，他们并没有把我其余的家私送到，打电话给他们时他们说忘了拿橱过来然后告诉我说会再安排时间送来。我当时已经非常生气而且极度不满意这家公司的服务，所以我就向NCCC投诉他们。NCCC的人帮忙我打电话过去，结果他们就说06/04/2010中午会把其余的家私送到。
等到06/04/2010，他们又没有把家私送来而且也没有任何通知。我就打电话告诉NCCC的人，NCCC的人就直接到Wxscoxrt的office帮我投诉。结果他们就说08/04/2010会送完过来。到了08/04/2010，他们又再一次没送货过来，我又打给他们投诉，他们又说09/04/2010送货过来。好！到了09/04/2010，他们只送了橱过来，我的床脚和side table却没送来！我又打给他们，他们又说12/04/2010 3pm-5pm 会送来。
等到了12/04/2010 5pm，
没有人过来也没有任何通知。我就打电话给Wxscoxrt 一个叫Dxdbx的人。他的态度超级不好。我也算了，他说7pm一定送到。结果8pm罗里倒了，他们只带了一个床脚过来。side table 没有，更不用说那RM50的赔赏和两个枕头了。。。哈哈哈！我高诉NCCC的人，他帮我去投诉，结果到最后我告诉他们我自己去拿，他们说14/04/2010会把全部东西放到Wxscoxrt Balakong那里，我随时可以去拿。。。这家公司前后欺骗了我8次，到今天我还没拿到我完整的家私。。。他们很会骗人，态度也很不好，请大家千万要小心。。。
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最新update(15-4-2010 09:49 AM): 我的家私终于完整了！昨天我姐姐和他的男朋友去帮我拿side table了，我姐他们怕那些人对我不利所以帮我拿。。真恐怖。。我还是第一次买东西买到提心吊胆的。。虽然拿到side table了但是他们答应给我两个枕头和RM50的赔赏叻。。一个都拿不到。。哈哈。。算咯。。我不想再为这些事烦了。。他们真的是弄到我天天没有心情做东西。。天天烦。。 | 
发表于 13-4-2010 05:30 PM
变色卡
千斤顶
这种服务态度,烂到离铺
楼主
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