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有关于顾客忠诚计划的事业

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发表于 28-3-2010 08:20 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,
请问这里有谁是做过或正在做顾客忠诚计划的行业?? 想知道目前市场的反应如何..
而且好像很多此类的计划,到底有什么分别??

谢谢
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发表于 28-3-2010 11:41 PM | 显示全部楼层
如果你真得很想了解顾客忠诚计划的行业,可以联络我。小弟在这行大约有4年经验,教就不敢,大家分享分享还可以。
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发表于 29-3-2010 09:39 AM | 显示全部楼层
请各路的前辈赐教或分析目前顾客忠诚计划的市场。小弟愚昧,想了解更多。
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发表于 30-3-2010 08:53 AM | 显示全部楼层
老大,需不需要这样谦虚哦?太过谦虚就会变虚伪了。

最近你们的顾客忠诚计划应该做到不错吧!几时有空给小弟了解了解。
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发表于 30-3-2010 08:53 AM | 显示全部楼层
老大,需不需要这样谦虚哦?太过谦虚就会变虚伪了。

最近你们的顾客忠诚计划应该做到不错吧!几时有空给小弟了解了解。
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发表于 30-3-2010 04:36 PM | 显示全部楼层
老大,需不需要这样谦虚哦?太过谦虚就会变虚伪了。

最近你们的顾客忠诚计划应该做到不错吧!几时有空给 ...
jackiko 发表于 30-3-2010 08:53 AM



    最近老板赠我两个字-谦虚。

所以希望以谦虚来引领我接下来的这个月。

我们的计划规划的不错,很有信心。配合的伙伴也很大力支持。您得空吗?也可以交流交流。
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发表于 30-3-2010 09:05 PM | 显示全部楼层
请问前辈们可以在此分享顾客忠诚计划吗?让什么也不懂的小弟加强知识,谢谢
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发表于 31-3-2010 09:55 AM | 显示全部楼层
请问前辈们可以在此分享顾客忠诚计划吗?让什么也不懂的小弟加强知识,谢谢
可樂仔 发表于 30-3-2010 09:05 PM



    jackiko在顾客忠诚计划已经有4年了。目前他也有自己的公司在运作中。他比较有经验。我才接触不久吧了。
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发表于 31-3-2010 10:42 AM | 显示全部楼层
长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。青出于蓝,而胜于蓝。
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发表于 31-3-2010 11:15 AM | 显示全部楼层
都好像没有讨论的迹象。
比如可以讨论关于bonuslink / paylink 等等。
可我好像看到大家各自奉承
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发表于 31-3-2010 11:23 AM | 显示全部楼层
回复 10# mousseyang


    你想知道什么?由于范围太广,不知从那说起。
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发表于 31-3-2010 11:41 AM | 显示全部楼层
本帖最后由 jackiko 于 31-3-2010 01:21 PM 编辑

市场现在少说也有几十家在搞。有的用传销方式,有的用传统方式。现在比较多是bank在自己搞。

bonuslink是在马来西亚最成功的顾客忠诚计划。so far 还没有一家公司可以突破。

paylink是一家payment gateway公司,在台湾算是数一数二的gateway公司。

由于市场的竞争,连银行也开始开发顾客忠诚计划。06-08年是最多顾客忠诚计划崛起的时间,小弟也在那时参与研究。这是小弟的小小故事。[url=http://cforum1.cari.com.my/viewt%20...%20tra=page%3D3&page=5]创业路[/url]

这是小弟现在的公司 jackiko.com
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发表于 31-3-2010 11:53 AM | 显示全部楼层
如果真的是很有兴趣了解顾客忠诚计划的话,大家有机会到kl的kepong,记得联络小弟。

请小弟喝杯滚水,教就不敢,分享心得还是可以的。

难得看到有心学的人。
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发表于 31-3-2010 12:05 PM | 显示全部楼层
创业路....开不到...
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发表于 31-3-2010 12:23 PM | 显示全部楼层
市场的顾客回馈计划大多数是以积分累积来换取物品/礼卷或现金,而银行大多数用积分换物品或现金回扣。

其实,由于市场出现太多类似的回馈计划,所以就难于辨别哪个回馈计划是成功的。bonuslink做为推动该计划的先锋,虽然会员众多,但目前已不算是市场青睐的首选。

如果顾客回馈计划只集中在较大型的商家,而不能在较小的消费市场推行的话,是难于看到有明显效果的。
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发表于 31-3-2010 04:50 PM | 显示全部楼层
我们公司在规划一个顾客忠诚计划。目前已经在接触一些商家。

新的顾客忠诚计划出来要面对那么多对手。。这条路蛮有挑战性的。呵呵。。如果哪一为有兴趣也可以找我研究研究。希望大家有配合的空间。
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发表于 31-3-2010 09:43 PM | 显示全部楼层
顾客忠诚计划其实也不是难做,重点在于老板。老板的心态是非常重要的。由于面对的顾客不是一般消费者,所以所作的一切一定要落实才可以讲,不然也是讲到做不到,结果就很明显---失败收场。

还有一个重点就是老板一定要比programmer更懂系统,不然沟通不到也是一个问题。再来就是传承,公司的系统是以什么的制度来跑。是以帝国式,还是民主式?这也会影响公司的成长。

希望可以看到有一家公司可以突破。祝大家成功。
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发表于 31-3-2010 10:18 PM | 显示全部楼层
由于主题也是介绍关于顾客忠诚计划的事业,那小弟也在此献丑献丑。介绍一下我的公司运作。

小弟的公司是以广告回馈计划为主题,看广告赚积分。加入会员是免费,只要收到商家的广告你就可以赚取积分。我们透过大家普遍的沟通方式,e-mail,sms等方式来将广告传达到消费者手上,你不需更改任何的消费模式,就可以轻轻松松的赚取积分。

当然赚取积分只是一个消费者应得的奖励,你也可以加入我们的寻找商家特工队,只要你满18岁,就可以免费申请加入我们的寻找商家特工队,我们有一系列的培训课程等你来参加。

公司的运作是运用企业领导为主轴,而且每年票选执行总裁。只要你有能力,你可以来挑战这个职位。当然如果每个人因为在你领导下,都得到他们要的,你将可以连任。

欢迎各位有心人士,交流交流。
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