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请问能用什么管道投诉芙蓉中央医院里面的事件？
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我的阿姨在那里做了身体Scanning，可是底片和报告都不见了，拖了又拖，还是找不到。。。那里的医护人员也没有安排她从新做过Scanning. 所以，要想做投诉。
芙蓉中央医院好像没有Official网站做投诉。所以想问问有谁知道如何做投诉呢？
谢谢。 |
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发表于 2-7-2009 01:55 PM
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发表于 2-7-2009 02:05 PM
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我不知道下列部门是否能接受你的投诉，万一不行，试试通过该部门联络投诉处。
馬來西亞衛生部疾病控制組
（Disease Control Division, Ministry of Health Malaysia）或
馬來西亞衛生部危機預案與應對中心
（Crisis Preparedness and Response CentreCPRC）
電話 ：03-8881 0200，03-8881 0300
傳真 ：03-88810500
電郵 ：cprc@moh.gov.my
衛生部網站：www.moh.gov.my
森州衛生局24小時行動室
電話：06-7641326、06-7664927
傳真：06-7617924
電郵：cprcjknns@ns.moh.gov.my
●芙蓉县縣衛生局辦公室：
7634809、7626141/2 |
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发表于 2-7-2009 02:07 PM
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发表于 2-7-2009 02:15 PM
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楼主建议你直接通过一些人的帮助重新安排做Scanning较好，
如果以投诉的方式来争取，相信会把事情搞得更糟糕，
因为部分工作人员为了保护自己，会把资料毁尸灭迹，死无对证，
最后吃亏的还是病人。 |
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发表于 2-7-2009 02:33 PM
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找DAP咯...
阿陆... |
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楼主 |
发表于 2-7-2009 02:45 PM
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原帖由 阿济 于 2-7-2009 02:15 PM 发表 
楼主建议你直接通过一些人的帮助重新安排做Scanning较好，
如果以投诉的方式来争取，相信会把事情搞得更糟糕，
因为部分工作人员为了保护自己，会把资料毁尸灭迹，死无对证，
最后吃亏的还是病人。
底片都不见了，也不必毁尸灭迹了。。。。。
我阿姨做的是身体部位癌症scanning,是详细检查到底癌细胞有否散播到其它的部位。。。。现在底片被里面的人弄不见了，也不知癌细胞有没有也不知有没有散播出来
那些人只是说如果有某某症状就到医院和每三个月验血。。。。如果某某症状出来后才到医院，相信也还魂法术了，毕竟是癌症，不敢大意 |
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发表于 2-7-2009 03:29 PM
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爱心洗肾中心也有为病人做扫描，
听说他们的扫描机是森州境内最先进的，
就算全国也没几多架的功能能超越它，
性命攸关，不妨考虑一下。 |
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楼主 |
发表于 2-7-2009 05:03 PM
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原帖由 阿济 于 2-7-2009 03:29 PM 发表
爱心洗肾中心也有为病人做扫描，
听说他们的扫描机是森州境内最先进的，
就算全国也没几多架的功能能超越它，
性命攸关，不妨考虑一下。
癌症全扫描。。。好像叫什么CT Scan的，爱心洗肾中心也有的做啊？ |
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发表于 2-7-2009 05:19 PM
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原帖由 dark_elvin 于 2-7-2009 05:03 PM 发表 
癌症全扫描。。。好像叫什么CT Scan的，爱心洗肾中心也有的做啊？
有的，他们有一系列的配套，包括癌抗体检测，
同时报告相当快出。 |
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发表于 2-7-2009 06:46 PM
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发表于 2-7-2009 10:20 PM
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发表于 3-7-2009 07:37 AM
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发表于 3-7-2009 07:41 AM
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原帖由 dark_elvin 于 2-7-2009 02:45 PM 发表 
底片都不见了，也不必毁尸灭迹了。。。。。
...
楼主。。。是单单底片遗失还是整份资料遗失？ |
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楼主 |
发表于 3-7-2009 09:50 AM
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原帖由 阿济 于 3-7-2009 07:41 AM 发表
楼主。。。是单单底片遗失还是整份资料遗失？
底片。。。。没有底片就不能有详细的资料了 |
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发表于 3-7-2009 10:22 AM
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原帖由 dark_elvin 于 3-7-2009 09:50 AM 发表
底片。。。。没有底片就不能有详细的资料了
癌症病情变化无常, 争取时间+花一点钱, 去爱心洗肾中心做吧!
报告结果出来后,再征询该中心医生的专业意见,才决定一个最适当的医疗计划.
(包括有必要时,叫他们保荐病人入政府医院.)
[ 本帖最后由 阿济 于 3-7-2009 10:25 AM 编辑 ] |
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发表于 10-7-2009 02:04 PM
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楼主，我的报告也是不见过。
我在Jabatan Perdana Menteri - Biro Pengaduan Awam里投诉：
http://www.bpa.jpm.my/
即刻第二天就有人(Pengaduan Awam的人)打电话问我确实的情形。
第三天芙蓉医院的人也打电话说对不起，会查明事情真相。
一个星期后，调察报告出来，是个人因素，那人也被处罚。
我再验过，医院的人也没有给我脸色看，而且还对我很好。
可能怕我在投诉吧。 |
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发表于 10-7-2009 10:55 PM
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楼主借你的帖子一问，我不是芙蓉人，如果从芙蓉独中出发，怎样才可以到在Jln Rasah 的芙蓉中央医院，能否详细点的说，有劳各位。 |
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发表于 11-7-2009 03:07 AM
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看见楼主的情况顿时令我想起当年外公的case,its same.
记得当年外公也是因为癌症送入森州中央医院，一个星期后医院播了一通电话告诉我们外公他可以出院在家休养，出院时护士给了一张名卡吩咐在纪录的时间定时回来复诊，结果就开心地把外公接回家让他在家休养了。
大概一个星期左右，我们在卡片上指定的时间带外公回到医院复诊，时间是下午11点左右，去到医院还需要按号码等待也很正常的规则，可是那卡上的11点是例来干吗的？好吧，就耐心等候。大概下午3点多，还是未轮到外公，问护士也只是回答请耐心等候。没关系，我忍，等。
下午4点，终于轮到外公进去复诊。顺利把外公推进病房，护士提起电话说了说然后对我说：“你外公的报告没有在这里，麻烦你拿着这一张卡片到b座的7楼去告诉护士。那我唯有照做，汗流浃背的上到7楼，护士们看了看卡片，翻了一番报告堆，问问这问问那后回答我一句：“很抱歉，这份报告没有在我们这里......"然后播了电话给新楼的护士说没有什么什么的。
我在回到新楼的途中新在想应该怎么办好，心急得快死了，回到新楼坐在轮椅上的外公一直说很冷很冷，护士们一直在说没有没有报告不见了，推三推四然后告诉我们多几天再来，结果又再把外公带回家了。
第二晚，外公躺在房间休息突然口吐血酱而送入医院急诊，心脏停止跳动中被医生成功抢救过来送上病房。看他感觉ok睡着后，我就回家了到隔天早上回到探望他怎么知道当天凌晨4点左右医院电话来说一句：“你们再不来领尸体我们就要把它送走了“顿时绝望我们连他去世的通知也没有，接到的电话既然是责怪我们迟迟未来领尸体。当我去到医院的领尸体的时候，负责处理报死纸的人竟然问我：“你知道他是什么病吗？“，问护士也不知道，到最后我问了像是医生的人，只见他在报死纸上写了几个专有名词，到现在我连外公真正的病例也不清楚，简单来说他死得不明不白。我很后悔选择了相信中央医院。
从此我没有在踏进中央医院半步，虽然私人医院费用很昂贵但我还是选择私立医院。
请大家帮个忙，有着相关case经验的朋友们请你们转告身边的朋友要注意，发现不对劲的时候请马上通知上述提供的电联到相关部门征求协助，也许你可以改变亲属的命运。
芙蓉政府部门的服务水准真的那么不行么？
MPS：要申请活动允许证，很狗样的staff静静对我说：“kalau adik nak cepat dapat ,kena bayar 10k deposit
芙蓉s2福利社：我亲眼看见他们服务人员骂一班等待申请的贫穷印裔老人。 |
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发表于 13-7-2009 08:02 PM
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