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信用卡 - replacement card

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发表于 1-5-2008 10:11 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
前几天在大人餐厅用餐用美國運通卡付賬,結果終端機出現card error。
後來在巨人購物付款,又出現card error。
又後來不死心的我不信是卡出問題,又去一家油站試看用卡,最後證實是卡的問題。
於是便打電話去要求更換新卡。

這次已是第二次要求replacement card了。
還好是不需給更換費。

感覺上,美國運通卡的素質並不是很好,還沒有到一年,就換了兩次卡。
可能是我用卡的次數比較多,是又用不是又用,結果卡上的晶片就這樣給我弄坏了....

最後發現原來美國運通卡,每次更換新卡都會更換號碼的。

不知各位有沒有這樣的情況,信用卡用不上一年就報消了....
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发表于 1-5-2008 11:48 PM | 显示全部楼层
原帖由 cyyong74 于 1-5-2008 10:11 PM 发表
前几天在大人餐厅用餐用美國運通卡付賬,結果終端機出現card error。
後來在巨人購物付款,又出現card error。
又後來不死心的我不信是卡出問題,又去一家油站試看用卡,最後證實是卡的 ...


每張replacement卡都有新號碼的
大哥你其他的卡沒有的嗎?
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 楼主| 发表于 2-5-2008 08:56 AM | 显示全部楼层
原帖由 小蚊子 于 1-5-2008 11:48 PM 发表


每張replacement卡都有新號碼的
大哥你其他的卡沒有的嗎?


蚊妹,我的經驗是,如果是卡不見/遺失的replacement才需要換號碼,但我的只是卡上的晶片有問題,無法讀取,要求replacement。這樣也要換號碼咩?
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发表于 2-5-2008 10:03 AM | 显示全部楼层
原帖由 cyyong74 于 2-5-2008 08:56 发表
蚊妹,我的經驗是,如果是卡不見/遺失的replacement才需要換號碼,但我的只是卡上的晶片有問題,無法讀取,要求replacement。這樣也要換號碼咩?

照理应该可以要求银行做card reissue,原因 - card demage.
这样就可以用回原本的卡号了。有改的话,最多是改expiry date啰。
很多VIP都这样子做的呀 (因为一些VIP都是特别挑选像8888, 8838,等等之类比较漂亮的卡号)..
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发表于 2-5-2008 11:43 AM | 显示全部楼层
外国的卡果然不错。本地的如更换卡(损坏了)还要给rm50-100。。真是愚笨的方法,我是消费者肯定的不会给而且还会冷藏它。。。对银行来说有什么好处???lose lose 策略。
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发表于 2-5-2008 12:57 PM | 显示全部楼层
原帖由 cyyong74 于 2-5-2008 08:56 AM 发表


蚊妹,我的經驗是,如果是卡不見/遺失的replacement才需要換號碼,但我的只是卡上的晶片有問題,無法讀取,要求replacement。這樣也要換號碼咩?


我用到要爛了晶片都沒事
據我所知道的,我顧客對我說他的卡用到裂了
要求銀行換一張給他 銀行是直接出一張新的給他 號碼也是新的
我之前那間 卡swap不過的 好像也是換一張新的
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发表于 2-5-2008 01:13 PM | 显示全部楼层
原帖由 小蚊子 于 2-5-2008 12:57 PM 发表


我用到要爛了晶片都沒事
據我所知道的,我顧客對我說他的卡用到裂了
要求銀行換一張給他 銀行是直接出一張新的給他 號碼也是新的
我之前那間 卡swap不過的 好像也是換一張新的
你开店吗
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 楼主| 发表于 2-5-2008 04:09 PM | 显示全部楼层
原帖由 sniper_engine 于 2-5-2008 10:03 AM 发表

照理应该可以要求银行做card reissue,原因 - card demage.
这样就可以用回原本的卡号了。有改的话,最多是改expiry date啰。
很多VIP都这样子做的呀 (因为一些VIP都是特别挑选像8888, 8838,等等之类比较漂亮的 ...


我的情況就是card damage,但還是要換號碼,不知是不是美國運通卡都是這樣的policy.
問問你,什麼銀行卡有這樣的vip號碼可選?要付$$$的嗎?
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 楼主| 发表于 2-5-2008 04:10 PM | 显示全部楼层
原帖由 ELZONE 于 2-5-2008 11:43 AM 发表
外国的卡果然不错。本地的如更换卡(损坏了)还要给rm50-100。。真是愚笨的方法,我是消费者肯定的不会给而且还会冷藏它。。。对银行来说有什么好处???lose lose 策略。


我那張是本地的美國運通卡。
我查了那賬單背面的說,replacement card是不需要付款的。
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 楼主| 发表于 2-5-2008 04:11 PM | 显示全部楼层
原帖由 小蚊子 于 2-5-2008 12:57 PM 发表


我用到要爛了晶片都沒事
據我所知道的,我顧客對我說他的卡用到裂了
要求銀行換一張給他 銀行是直接出一張新的給他 號碼也是新的
我之前那間 卡swap不過的 好像也是換一張新的


我覺的如果沒有那種auto debit的情況,換卡號還不是很大的問題。但如有auto debit的話,一換卡號就麻煩了。
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发表于 2-5-2008 04:56 PM | 显示全部楼层
原帖由 主恩满溢 于 2-5-2008 01:13 PM 发表
你开店吗


我開銀行的

原帖由 cyyong74 于 2-5-2008 04:09 PM 发表


我的情況就是card damage,但還是要換號碼,不知是不是美國運通卡都是這樣的policy.
問問你,什麼銀行卡有這樣的vip號碼可選?要付$$$的嗎?

我知道一個方法
如果Personal Financing 的Head是你老友 應該有一點機會

原帖由 cyyong74 于 2-5-2008 04:11 PM 发表


我覺的如果沒有那種auto debit的情況,換卡號還不是很大的問題。但如有auto debit的話,一換卡號就麻煩了。

超級麻煩
我試過一次
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 楼主| 发表于 2-5-2008 05:01 PM | 显示全部楼层
原帖由 小蚊子 于 2-5-2008 04:56 PM 发表


我知道一個方法
如果Personal Financing 的Head是你老友 應該有一點機會


我沒有啦,你可有?來介紹一下。

另:剛剛獲知老虎頭在7月31日至8月3日在谷中城會有一個一年一度的treat point fair。詁計美國運通也會在那個時有booth,希望有好康頭,不用$$$的amex card。
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 楼主| 发表于 2-5-2008 05:02 PM | 显示全部楼层
原帖由 小蚊子 于 2-5-2008 04:56 PM 发表

超級麻煩
我試過一次


為什麼系統不會自動更新號碼呢?
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发表于 2-5-2008 05:04 PM | 显示全部楼层
原帖由 cyyong74 于 2-5-2008 05:02 PM 发表


為什麼系統不會自動更新號碼呢?


Direct Debit要通知對方
比如Maxis, ING,TM
你有這些direct debit的話 要通知對方你的新號碼才能過賬的 因為不是銀行這里process
是對方send request給你的信用卡銀行要求過賬的
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 楼主| 发表于 2-5-2008 05:09 PM | 显示全部楼层
原帖由 小蚊子 于 2-5-2008 05:04 PM 发表


Direct Debit要通知對方
比如Maxis, ING,TM
你有這些direct debit的話 要通知對方你的新號碼才能過賬的 因為不是銀行這里process
是對方send request給你的信用卡銀行要求過賬的


做麼銀行不做順水人情,反正銀行那兒肯定有記錄我們是否有direct debitt的哦。
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发表于 2-5-2008 05:15 PM | 显示全部楼层
原帖由 cyyong74 于 2-5-2008 05:09 PM 发表


做麼銀行不做順水人情,反正銀行那兒肯定有記錄我們是否有direct debitt的哦。


direct debit要卡主同意的
因為就算這個Maxis,TM戶口不是我的都可以DD
有危險性
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 楼主| 发表于 2-5-2008 05:22 PM | 显示全部楼层
原帖由 小蚊子 于 2-5-2008 05:15 PM 发表


direct debit要卡主同意的
因為就算這個Maxis,TM戶口不是我的都可以DD
有危險性


又好像有道理似的。
好了,我不問了...
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 楼主| 发表于 8-5-2008 09:14 PM | 显示全部楼层
今天一連接到兩家銀行的確認電話,一家是國貿,另一家是大華。
原來是打電話跟我確認消卡一事。問我原因我就答說,一年都沒有什麼用,所以要取消。國貿後來還說要再給我無條件多免費5年,不過我還是拒絕了。

接著下來的計劃,是要把手上的CIMB、PBB、SCB、CTB、HSBC一一都砍!
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发表于 8-5-2008 09:29 PM | 显示全部楼层
原帖由 cyyong74 于 8-5-2008 09:14 PM 发表
今天一連接到兩家銀行的確認電話,一家是國貿,另一家是大華。
原來是打電話跟我確認消卡一事。問我原因我就答說,一年都沒有什麼用,所以要取消。國貿後來還說要再給我無條件多免費5年,不過我還是拒絕了。

...


全部都砍了,然后引进新的卡,那些cancel了的卡可以收藏了!
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 楼主| 发表于 8-5-2008 09:34 PM | 显示全部楼层
原帖由 myfm81 于 8-5-2008 09:29 PM 发表


全部都砍了,然后引进新的卡,那些cancel了的卡可以收藏了!


全部要砍,就是為老虎頭卡...
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